客服群体饮食健康习惯口碑调研问卷

您好！我们正在开展客服群体饮食健康习惯相关调研，想了解您的日常饮食情况与相关口碑评价，问卷大约需要5分钟，所有信息仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的职业身份是

一线客服

客服主管

客服培训师

其他客服相关岗位

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄区间是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q4:您当前的工作排班模式是

全日制白班

轮班制（含夜班）

弹性工作制

其他

Q5:您平均每周工作天数是

5天及以下

6天

7天

Q6:您平均每天的工作时长是

8小时及以下

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q7:您是否能够规律地一日三餐

基本都能，非常规律

大部分时候可以，偶尔不规律

经常不规律，很少能按时吃饭

完全不规律，饿了才吃

Q8:您工作日的早餐通常怎么解决

在家自己做着吃

在外购买早餐店食品

点外卖送到公司

不吃早餐

其他

Q9:您工作日的午餐通常怎么解决

单位食堂就餐

自带午餐

周边餐馆就餐

点外卖

不吃午餐

其他

Q10:您工作日的晚餐通常怎么解决

在家自己做着吃

周边餐馆就餐

点外卖

不吃晚餐

其他

Q11:工作期间您是否会吃零食加餐

每天都吃

每周3-5次

每周1-2次

几乎从不

Q12:您工作时常吃的零食是哪些

糖果/巧克力

膨化食品

坚果类

糕点面包

水果

肉干卤味

代餐类食品

其他

Q13:您日常喝的最多的饮品是

白开水

瓶装矿泉水

茶类

咖啡

含糖饮料

奶茶

功能性饮料

其他

Q14:您平均每天喝白开水的量大概是

500ml以下

500-1000ml

1000-1500ml

1500-2000ml

2000ml以上

Q15:工作期间您是否会因为忙碌忘记喝水

经常会

偶尔会

几乎不会

Q16:您平均每周外出就餐/点外卖的次数是

3次以内

4-10次

11-20次

21次及以上

Q17:您选择外卖/外出就餐时更看重哪些方面

口味好不好

价格高低

食材是否新鲜健康

出餐/上菜速度

卫生情况

分量大小

品牌口碑

Q18:您是否会主动控制每日油盐糖的摄入量

一直很注意控制

偶尔会注意，不太刻意

几乎不在意，想吃就吃

Q19:您是否有吃夜宵的习惯

每天都吃

每周3-4次

每周1-2次

几乎不吃

Q20:您如何评价自己当前的饮食健康习惯

非常健康

比较健康

一般

不太健康

非常不健康

Q21:您向同行业朋友推荐健康饮食方式的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您身边同岗位的客服同事饮食规律的人多吗

绝大多数都规律

大概一半规律一半不规律

少数人规律，大部分不规律

几乎都不规律

Q23:您觉得影响客服群体饮食不健康的主要原因有哪些

工作忙没时间按时吃饭

排班不规律导致吃饭时间混乱

工作地点附近没有合适的就餐场所

自己不会做饭也懒得做饭

点外卖更方便，习惯了外卖

没有健康饮食的意识

工作压力大想吃高油高糖食物缓解压力

Q24:您是否听过身边人评价说「客服大多饮食不健康」

经常听到

偶尔听到

从没听过

Q25:您是否认同「客服群体普遍存在不良饮食习惯」这个说法

非常认同

比较认同

不好说

不太认同

完全不认同

Q26:您对改善客服群体工作中的饮食健康习惯有什么建议吗？

填空1

客服群体饮食健康习惯口碑调研问卷

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