客服人员饮食健康习惯培训需求调研问卷

您好！为了更精准地设计面向客服群体的饮食健康培训内容，切实帮助大家改善饮食健康习惯，我们开展本次调研。问卷所有信息仅用于培训方案设计，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事客服岗位的工作年限

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您目前的工作排班类型

固定白班（朝九晚五）

两班倒（早班/晚班）

三班倒（早/中/晚班）

弹性排班，无固定规律

Q5:您平均每日工作时长

6小时及以内

7-8小时

9-10小时

11小时及以上

Q6:您是否有每日规律吃三餐的习惯

一直保持规律

大部分时间规律

偶尔规律

几乎从来没有规律

Q7:您工作日的早餐通常怎么解决

在家自己做着吃

在外购买早餐店食物

点外卖送到公司

不吃早餐

路上随便买点零食对付

Q8:您工作日午餐通常怎么解决

公司食堂就餐

自带便当

点外卖

外出到餐厅就餐

有时候不吃

Q9:您工作日晚餐通常怎么解决

在家自己做

外出就餐

点外卖

只吃少量水果/零食

不吃晚餐

Q10:您工作期间是否会吃零食加餐

每天都吃

每周3-5次

每周1-2次

几乎从来不吃

Q11:您工作期间常吃的零食类型（可多选）

膨化食品（薯片/锅巴等）

糖果/巧克力

甜点/面包

坚果类

果干/蜜饯

新鲜水果

辣条/卤味等加工肉制品

其他

Q12:您工作期间日均饮水量大概是

500ml及以下

500ml-1000ml

1000ml-1500ml

1500ml-2000ml

2000ml以上

Q13:您日常常喝的饮品是（可多选）

白开水/矿泉水

瓶装碳酸饮料

奶茶/果茶等甜饮品

咖啡/茶

瓶装功能性饮料

牛奶/酸奶

几乎很少喝水/饮品

Q14:您是否经常点外卖吃

每天都点

每周3-5次

每周1-2次

几乎从来不点

Q15:您日常饮食口味偏好是

清淡少盐少辣

适中，不偏不倚

偏重口（高盐高辣）

偏爱甜食

偏爱油炸食物

Q16:您是否清楚符合客服工作特性的健康饮食搭配原则

非常清楚

大概了解一些

听过，但不太清楚

完全不清楚

Q17:您目前是否存在因饮食不规律引发的健康问题

有明确的相关疾病（如胃病/胆囊炎等）

有轻微不适（如经常胃胀/便秘等）

暂时没有明显不适

不清楚是否和饮食有关

Q18:您是否有意愿改善自己目前的饮食健康习惯

非常愿意，希望得到专业指导

有意愿，但是不知道从哪里入手

暂时没有想法，目前习惯就挺好

不愿意改变现有习惯

Q19:您希望通过饮食健康培训获得哪些方面的知识（可多选）

倒班人群的饮食安排方法

工作日三餐健康搭配技巧

适合工作间隙的健康加餐选择

饮品健康选择指南

外食/外卖怎么点更健康

常见饮食误区科普

改善肠胃问题的饮食调理方法

体重管理相关饮食知识

Q20:您更偏好哪种形式的饮食健康培训

线上图文/视频课程，可以随时回看

线下集中讲座，现场互动答疑

线上直播培训，可实时提问

发放图文手册自行学习

社群碎片化知识科普

Q21:您可以接受的单次培训时长是

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q22:您更希望在什么时间段开展培训

工作日工作时间内

工作日下班后

周末休息时间

任何时间都可以

Q23:您对饮食健康培训的需求迫切程度如何，请打分（1分最低，5分最高）

分数

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Q24:您还有哪些关于饮食健康培训的具体需求或建议，可以告诉我们

填空1

客服人员饮食健康习惯培训需求调研问卷

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