客服群体休闲娱乐偏好可行性调研问卷

您好！我们正在开展针对客服群体休闲娱乐偏好的调研，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限是

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您目前工作的城市级别是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您的婚姻状况是

未婚

已婚无子女

已婚有子女

其他

Q7:您平均工作日每天可支配的休闲时间大概是

1小时以内

1-2小时

3-4小时

4小时以上

Q8:您平均周末/节假日每天可支配的休闲时间大概是

2小时以内

2-4小时

5-8小时

8小时以上

Q9:您日常偏爱的休闲娱乐活动类型有哪些（可多选）

看视频/追剧

听音乐

玩网络游戏

玩单机/主机游戏

刷短视频/社交平台

阅读书籍/网文

线下运动健身

户外游玩/露营

朋友聚会/聚餐

看电影/演出

KTV/酒吧娱乐

手工DIY/兴趣创作

棋牌娱乐

逛商场/购物

Q10:您每月在休闲娱乐上的总花费大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您更倾向于选择什么场景进行休闲娱乐

居家

室内公共场馆（商场、影院、健身房等）

户外开放场所

都可以

Q12:您进行休闲娱乐活动更习惯的时间段是

上午

下午

晚上

凌晨

Q13:您更喜欢独自进行休闲娱乐还是结伴进行

独自享受

和1-2个好友结伴

多人集体活动

看情况决定

Q14:您获取新休闲娱乐项目信息的主要渠道是

社交平台推荐

短视频平台

朋友推荐

游戏/影音平台广告

线下宣传

其他

Q15:您对自己目前的休闲娱乐生活满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您觉得限制自己进行休闲娱乐的主要因素有哪些（可多选）

工作太累，不想动

休闲时间不够

消费太高，承担不起

找不到感兴趣的项目

没人陪同

居住地附近没有合适的休闲场所

Q17:您是否愿意尝试新的、小众的休闲娱乐项目

非常愿意，喜欢探索新鲜事物

偶尔愿意，碰到感兴趣的会尝试

不太愿意，更习惯自己熟悉的项目

完全不愿意，不想尝试新的

Q18:如果有新的休闲娱乐项目，哪一点最能吸引您尝试

耗时短，适合碎片化时间体验

花费低，性价比高

能放松身心，缓解工作压力

可以认识新朋友拓展社交

能提升自己的兴趣技能

Q19:您认为休闲娱乐最能帮您实现哪些效果（可多选）

缓解工作压力

打发碎片化时间

拓展人脉社交

学习新技能

满足兴趣爱好

锻炼身体

Q20:您是否会在下班后利用碎片化时间进行线上休闲娱乐

每天都会

每周3-5次

每周1-2次

几乎不会

Q21:您平时常玩的线上休闲娱乐内容包含哪些（可多选）

短视频

在线电影/剧集

网络小说

休闲小游戏

大型网络游戏

直播内容

线上社交聊天

线上兴趣课程

Q22:您有没有一直想尝试，但还没机会尝试的休闲娱乐项目？可以简单说说

填空1

客服群体休闲娱乐偏好可行性调研问卷

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