客服群体休闲娱乐偏好舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展客服群体休闲娱乐偏好的调研，希望了解您在工作之余的休闲娱乐习惯与偏好，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

其他

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的工作排班模式

固定白班

固定夜班

轮班制

弹性排班

Q5:您平均每周的工作时长大概是

40小时及以下

41-48小时

49-60小时

60小时以上

Q6:您平均每天可自由支配用于休闲娱乐的时间大概是

1小时以内

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q7:您更倾向在哪个时间段进行休闲娱乐活动

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末/节假日白天

周末/节假日晚上

Q8:您平时最喜欢的休闲娱乐类型是（可多选）

线上影音类（看视频、听音乐、听 Podcast等）

社交互动类（和朋友聚会、线下社交等）

游戏类（手游、端游、桌游等）

运动健身类（跑步、健身、球类运动等）

户外出行类（露营、徒步、短途旅行等）

阅读学习类（看书、学兴趣课程等）

手工创作类（DIY、绘画、手工等）

购物类（线下逛街、线上购物等）

餐饮类（探店、吃美食、喝酒小聚等）

Q9:相比线下休闲娱乐，您更喜欢线上休闲娱乐吗

非常同意

比较同意

一般

比较不同意

非常不同意

Q10:您平时常用的线上休闲娱乐平台有哪些（可多选）

抖音

快手

哔哩哔哩

爱奇艺/腾讯视频/优酷等视频平台

网易云音乐/QQ音乐

小红书

微博

微信视频号

王者荣耀/和平精英等游戏平台

淘宝/京东等购物平台

小红书

知乎

Q11:您每周玩游戏的频率大概是

几乎不玩

每周1-2次

每周3-5次

每天都玩

Q12:您进行休闲娱乐活动更看重什么

放松身心、缓解工作压力

拓展社交、认识新朋友

学习新技能、提升自己

打发空闲时间

满足兴趣爱好

Q13:您对目前自己休闲娱乐的丰富程度打几分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q14:您平均每月在休闲娱乐上的花费大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q15:影响您选择休闲娱乐项目的主要因素有哪些（可多选）

可支配时间

个人兴趣

花费金额

同行人员的偏好

距离远近

网络推荐/网红热度

有没有配套优惠活动

Q16:您是否会因为网上的网红推荐去尝试新的休闲娱乐项目

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从不

Q17:您一般会和谁一起进行休闲娱乐活动

独自一个人

同事

好朋友

伴侣

家人

Q18:最近半年，您有没有尝试过新的休闲娱乐项目

有，尝试了1-2个

有，尝试了3个及以上

还没有，一直都是老项目

Q19:您休闲娱乐的选择会参考身边同事的喜好吗

会，经常一起参与

偶尔会参考

几乎不会，只选自己喜欢的

Q20:您觉得工作给您的休闲娱乐带来了哪些影响（可多选）

工作太累，下班之后没有精力进行休闲娱乐

排班不固定，很难约朋友一起休闲

工作压力大，更需要休闲娱乐来放松

轮班导致时间特殊，很多线下娱乐场所开门的时候我在上班

几乎没有影响

Q21:您最近体验过最喜欢的休闲娱乐项目是什么，可以简单说一下理由吗

填空1

Q22:您对目前自己的休闲娱乐生活有哪些不满意的地方吗？

填空1

客服群体休闲娱乐偏好舆情监测调研问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷