客服群体休闲娱乐偏好需求调研

您好！为了解客服群体的休闲娱乐需求，我们开展此次调研，所有数据仅用于研究分析，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的工作排班模式是

固定白班

固定夜班

轮班制

弹性排班

其他

Q5:您平均每周可自由支配的休闲时间大概有

不足7小时

7-14小时

15-21小时

22-28小时

28小时以上

Q6:您休闲时间的主要场景是

自己居家独处

和朋友线下聚会

出门逛街/逛景点

参加线下兴趣活动

其他

Q7:您日常空闲时，最喜欢选择哪些类型的休闲活动（可多选）

刷短视频/看直播

追剧/看电影/看综艺

听音乐

玩电子游戏

阅读书籍/网文

运动健身

线下社交聚会

唱歌/打牌/桌游

外出游玩

手工/绘画/创作类活动

学习兴趣课程

其他

Q8:您平均每天在休闲娱乐活动上花费的时间大概是

1小时以内

1-2小时

2-3小时

3-5小时

5小时以上

Q9:您进行休闲娱乐活动最集中的时间段是

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末上午

周末下午

周末晚上

Q10:您更倾向于选择哪种休闲娱乐形式

线上活动（手机/电脑端）

线下活动（外出参与）

线上线下各一半

看情况决定

Q11:您选择休闲娱乐活动时，主要考虑哪些因素（可多选）

花费低/免费

节省时间

能缓解工作压力

方便随时开始/结束

可以认识新朋友

能提升自己

场地/设备容易获取

打发时间

其他

Q12:您平均每个月在休闲娱乐上的花费大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q13:您玩电子游戏的频率是

几乎每天都玩

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不玩

Q14:如果您玩电子游戏，更喜欢玩哪些类型（可多选）

MOBA类（如王者、LOL）

回合制RPG

开放世界类

休闲消除类

射击类

棋牌类

模拟经营类

几乎不玩电子游戏

其他

Q15:您观看长视频（剧集/电影/综艺）的频率是

几乎每天都看

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不看

Q16:您平时更喜欢看哪类内容（可多选）

影视剧

综艺节目

纪录片

知识科普类内容

娱乐八卦内容

生活分享类内容

动漫动画

其他

Q17:您外出运动健身的频率是

几乎每天都去

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不运动

Q18:如果您运动，通常会选择哪些项目（可多选）

跑步/散步

健身房训练

球类运动

瑜伽/普拉提

骑行

爬山/徒步

几乎不运动

其他

Q19:您每月参与线下休闲娱乐活动（如聚餐、桌游、出游等）的频率是

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q20:您会和哪些人一起参与线下休闲娱乐活动（可多选）

同事

家人

大学/初高中朋友

网友

兴趣同好

独自参与

其他

Q21:工作结束后，您更倾向于选择哪种类型的休闲活动来放松

不需要动脑子的轻松娱乐

能活动身体的运动类

能学到新东西的兴趣类

社交类活动

安静独处的娱乐

Q22:您是否会在带薪假期安排长途出游

几乎每次假期都会安排

一年安排1-2次

两到三年安排一次

几乎不安排

Q23:您目前想要尝试，但还没实现的休闲娱乐活动有哪些（可多选）

长途旅行

学习一项新的兴趣技能

露营/野餐

线下剧本杀/密室逃脱

乐器学习

健身塑形

阅读一批想看的书

看线下演出/展览

没有特别想尝试的

其他

Q24:您认为目前阻碍您参与更多休闲娱乐活动的主要原因是

工作太累，下班没精力

休闲时间少且不固定

休闲娱乐花费太高

找不到一起参与的同伴

家附近没有合适的娱乐场所

没有感兴趣的活动

其他

Q25:您对自己目前的休闲娱乐生活满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q26:您对休闲娱乐活动还有哪些需求或建议？

填空1

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