企业员工财务使用习惯与绩效满意度调查问卷

您好！为了了解大家日常财务工具使用习惯以及对现有财务相关工作的满意度，我们开展本次调研，您的反馈将帮助我们优化财务相关流程与服务，所有回答均严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的岗位类型是

基层业务岗

中层管理岗

高层管理岗

财务支持岗

行政后勤岗

技术研发岗

Q2:您在本公司的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常是否会使用公司统一的财务报销系统处理个人报销

每次都使用

大部分情况使用

偶尔使用

几乎不使用

Q4:您对当前公司财务报销系统操作便捷性的评分是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您日常处理的财务相关事项包括哪些

个人因公报销

差旅借款

供应商款项支付申请

部门预算申报

发票开具与认领

薪资个税查询

其他

Q6:您一般会在什么时候处理报销事项

消费完成后1周内

消费完成后1-2周

消费完成后1个月内

攒到一定金额再统一处理

截止报销日前才处理

Q7:您在报销过程中遇到过哪些问题

发票合规要求不清晰

系统操作流程复杂

审批流程冗长

报销到账速度慢

财务审核标准不统一

线上系统经常报错

从未遇到问题

其他

Q8:您对当前报销审核时长的满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对报销到账速度的满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否清楚公司各项费用报销的标准与规则

非常清楚

大致了解，遇到问题再咨询

只清楚自己常用的类别

不太清楚，经常出错

完全不清楚

Q11:当您对财务规则有疑问时，能快速得到解答吗

可以快速得到清晰解答

需要等待一段时间才能得到解答

解答经常模糊不清

很难联系到对接人员解答

几乎没有咨询过

Q12:您更习惯通过哪种渠道咨询财务问题

线下找财务人员当面咨询

内部即时通讯软件咨询

公司财务知识库自助查询

统一的财务问题咨询端口提交

其他

Q13:您所在部门是否按要求完成每年度/季度预算申报

每次都按时按要求完成

大部分情况按时完成

偶尔拖延但能完成

经常出现漏报或拖延

不参与部门预算申报

Q14:您对当前公司预算审批效率的满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否使用过公司的电子发票服务

经常使用

偶尔使用

从未使用，只接受纸质发票

从未使用，听说过但没尝试

不清楚有这项服务

Q16:您认为电子发票和纸质发票哪个使用更方便

电子发票方便很多

电子发票略方便

两者差不多

纸质发票更方便

都不方便

Q17:您认为当前财务工作哪些方面最需要优化

简化审批流程

优化系统操作体验

提高问题响应速度

明确统一审核标准

加强财务规则培训宣导

缩短报销到账时间

已经很好不需要优化

其他

Q18:您向其他同事推荐公司现有财务服务体系的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q19:您对财务部门整体工作绩效的满意度是

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q20:您对优化公司财务相关工作还有哪些具体的建议

填空1

企业员工财务使用习惯与绩效满意度调查问卷

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