公众财务使用习惯满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于日常财务使用习惯与满意度的调研,恳请您根据实际情况填写,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持!

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的职业类型是

学生
企业/事业单位在职人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

Q3:您的个人月均可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q4:您是否有定期记录个人收支的习惯

每天都记录
每周记录1-3次
每月记录1次
偶尔记录
从不记录

Q5:您主要通过什么方式记录个人收支

手机记账APP
手机自带备忘录/笔记
纸质笔记本
Excel表格
不记录,没有固定方式

Q6:您对自己目前的收支记录习惯的便捷性满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您日常消费主要使用哪种支付方式

移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡
现金支付
数字人民币支付
其他

Q8:您在选择支付方式时主要考虑哪些因素

支付速度
安全程度
优惠活动
使用场景限制
操作便捷性
商家支持情况

Q9:您对日常使用的支付方式的安全性满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否使用过个人信贷产品(信用卡/花呗/借呗/银行贷款等)

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q11:若您使用过信贷产品,您对目前使用的信贷产品的申请流程便捷性满意吗(未使用可填1分)(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对目前使用的信贷产品的利率透明度满意吗(未使用可填1分)(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您是否配置了除存款以外的金融理财产品(基金/股票/债券/保险等)

长期持有多种理财产品
偶尔尝试购买
从未购买过

Q14:您对目前常用的理财平台的操作便捷性满意吗(未购买可填1分)(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对目前理财渠道的信息透明度满意吗(未购买可填1分)(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您是否会每年对个人财务状况做一次整体梳理总结

每年都会固定梳理
隔几年梳理一次
只有遇到大的生活变动才梳理
从来没有梳理过

Q17:您目前的个人储蓄情况符合以下哪一种描述

基本没有储蓄,月光
储蓄占月收入10%以内
储蓄占月收入10%-30%
储蓄占月收入30%-50%
储蓄占月收入50%以上

Q18:您向他人推荐您目前正在使用的财务工具(记账/支付/理财类)的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为目前日常使用的财务相关产品或服务,最需要改善的方面是哪些

安全性
操作便捷性
费用/手续费
信息透明度
客服服务质量
个性化功能
数据同步能力

Q20:您在日常财务管理中遇到的最大的痛点是什么

填空1

Q21:您对提升日常财务管理体验有什么具体建议

填空1
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