个人财务消费偏好与绩效满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次调查，本次调研旨在了解您的财务消费偏好与相关服务绩效满意度，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，我们会严格保护您的隐私信息。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q3:您目前的职业类型是

企业在职员工

机关/事业单位工作人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您每个月消费支出占收入的比例大概是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q5:您平时主要的消费支出集中在哪些领域

餐饮美食

服饰鞋包

住房房贷/房租

交通出行

娱乐休闲

教育培训

医疗健康

投资理财

人情社交

Q6:您更倾向于选择哪种消费付款方式

一次性全额付款

分期付款

信用类消费（信用卡/花呗等）

先存钱后消费

Q7:您日常消费时最看重的因素是

价格低廉

品牌口碑

产品质量

便捷性

社交属性

Q8:遇到心仪商品价格超出当前预算时，您通常会

放弃购买

攒钱后再购买

使用信贷工具购买

寻找平替产品

Q9:哪些因素更容易促使您产生冲动消费

电商大促降价活动

网红/博主推荐种草

朋友同事分享推荐

直播间限时优惠

商场线下促销活动

新品首发

Q10:您每个月会固定进行储蓄或理财吗

每个月都会固定存一笔钱

有结余才会存，没有固定金额

很少存钱，基本月光

从来没有存钱习惯

Q11:您对目前个人财务状况的整体满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为自己当前的消费开支管控效果如何

完全失控，经常超支

偶尔超支，整体可控

基本能按照预算消费

管控很好，总能结余

没有做过预算管控

Q13:如果您使用过消费信贷产品，对其收费透明度的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过消费信贷产品

Q14:您对当前投资理财渠道的收益表现满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未进行投资理财

Q15:您对目前常用支付工具的服务绩效满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您更偏好购买什么类型的产品

性价比高的平替产品

中高端定位品牌产品

顶级高端奢侈产品

无所谓，只买需要的

Q17:您购物时更倾向于选择线上还是线下渠道

几乎都在线上购买

大部分线上，少部分线下

线上线下各占一半

大部分线下，少部分线上

几乎都在线下购买

Q18:您在做消费决策前，会通过哪些渠道了解产品信息

电商平台评价

社交媒体种草

朋友家人推荐

线下门店体验

专业测评内容

广告宣传

Q19:您是否愿意为具有环保属性的产品支付更高的价格

完全不愿意

不太愿意

看价格差决定

比较愿意

非常愿意

Q20:您是否有长期固定的消费预算规划

有非常清晰详细的月度/年度预算

有大致的规划，没有具体明细

偶尔做预算，不固定

从来没有做过预算规划

Q21:您向他人推荐您目前常用的个人财务相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您认为目前个人财务管理中最大的困扰是什么

填空1

Q23:对于优化消费服务或财务相关服务，您有什么具体建议

填空1

个人财务消费偏好与绩效满意度调查问卷

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