财务产品功能需求竞品调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次财务产品功能竞品调研,您的反馈将对我们优化产品功能提供重要帮助,本次调研所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您目前使用过哪些品牌的财务类产品?

金蝶
用友
浪潮
速达
柠檬云
FreshBooks
Xero
QuickBooks
其他

Q2:您使用当前主流财务产品的时长是?

不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您的身份是?

企业财务工作人员
企业管理层
个体工商户/自由职业者
财务产品开发从业者
其他金融相关从业者

Q4:您所在企业的规模是?

10人以下小微企业
10-50人中小企业
51-200人中大型企业
200人以上大型企业

Q5:您当前使用的财务产品主要满足哪类核心需求?

基础记账收银
发票管理
薪资核算与发放
税务申报
财务报表生成分析
预算与成本管控
多组织财务协同
固定资产管理

Q6:您在选择财务产品时,最看重哪些核心功能?

操作便捷性
数据安全性
发票智能识别
自动记账
一键申报税务
多端数据同步
财务分析报表
客户/供应商管理
权限分级管理
第三方系统对接能力

Q7:您向他人推荐当前正在使用的主流财务产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:请对您当前使用的财务产品的记账功能易用性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:请对您当前使用的财务产品的发票处理功能准确性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:请对您当前使用的财务产品的税务申报功能便捷性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:请对您当前使用的财务产品的数据安全稳定性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:您当前使用的财务产品是否支持智能记账自动分类?

支持,识别准确率很高
支持,但识别准确率较低
不支持该功能

Q13:您当前使用的财务产品发票查重验真功能的体验如何?

非常流畅,无需额外操作
可以用,但步骤繁琐
没有该功能,需要手动操作
体验很差,经常出错

Q14:您当前使用的财务产品是否支持对接企业现有办公/业务系统?

支持,对接非常顺畅
支持,但对接后不稳定,经常出问题
仅支持部分官方指定系统对接
完全不支持对接

Q15:您认为当前主流财务产品在哪些功能上存在明显不足?

多币种核算功能
跨境税务处理
智能财务分析预测
移动端功能完整性
多账户资金联动管理
风险预警功能
权限精细化管理
客服售后响应能力

Q16:您是否遇到过财务产品数据不同步的问题?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q17:您认为现有财务产品的批量处理功能(如批量导入账单、批量生成凭证)体验如何?

完全满足需求,效率很高
基本满足需求,偶尔出错
仅支持部分批量操作,很多业务仍需手动
体验很差,经常处理失败

Q18:您希望新增的财务产品功能有哪些?

AI智能财务咨询
自动生成节税方案
上下游账款智能催收提醒
财务风险实时预警
全流程电子档案管理
多企业账套一键切换管理
社保公积金自动核算缴纳

Q19:您当前使用的财务产品移动端能否满足您的外出办公需求?

完全满足,核心功能都可以在移动端处理
基本满足,只有部分次要功能缺失
只能做简单查看,核心操作还是需要电脑端
完全不满足,移动端体验很差

Q20:对于财务产品的银行流水自动导入功能,您的使用体验是?

对接顺畅,自动同步准确及时
可以同步,但经常漏单,需要手动补录
对接不稳定,经常断开连接
不支持自动导入,全部手动录入

Q21:您会因为哪些原因更换现有使用的财务产品?

核心功能缺失无法满足业务需求
操作复杂效率太低
数据安全存在隐患
价格过高超出预算
客服售后得不到保障
功能更新不及时无法适配最新政策

Q22:您当前使用的财务产品能否适配最新的财税政策更新?

更新很及时,发布后很快就能适配
可以更新,但通常滞后1-2个月
更新很慢,经常需要手动调整
长期不更新,不支持最新政策要求

Q23:您认为现有财务产品在功能设计上最反人性的设计是什么?

填空1

Q24:针对目前财务产品未满足的需求,您对我们开发新功能有哪些具体建议?

填空1
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