财务产品价格接受度用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于财务产品价格接受度及用户体验的调研，希望了解您的真实看法。本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

企业普通员工

企业管理人员

个体经营者/自由职业者

公务员/事业单位人员

学生

退休人员

其他

Q3:您的个人月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

Q4:您是否使用过付费财务相关产品或服务（如记账软件、财务咨询、理财课程、报税服务等）

正在使用

使用过，现已停用

从未使用过

Q5:您日常会使用哪些类型的财务相关产品/服务（可多选）

个人记账类APP

理财投资类服务

财务知识课程

个人报税服务

企业财务代理服务

财务咨询服务

信用卡/贷款管理工具

保险规划服务

从未使用过任何付费财务产品

Q6:您选择财务产品时，最关注的因素是

价格高低

功能实用性

品牌口碑

安全性

服务响应速度

操作便捷性

Q7:您能接受个人记账类APP会员服务的年价格范围是

30元以内

31-60元

61-100元

101-200元

200元以上

Q8:您认为目前个人记账类APP的定价整体来说

非常便宜

比较便宜

价格合理

有点贵

非常贵

Q9:您能接受单次个人财务咨询服务的价格范围是

50元以内

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:您能接受一套系统理财课程的价格范围是

99元以内

100-299元

300-999元

1000-3000元

3000元以上

Q11:如果是针对小微企业的年度代理记账服务，您能接受的价格范围是

1000元以内/年

1001-2000元/年

2001-3000元/年

3001-5000元/年

5000元以上/年

Q12:您愿意向他人推荐您目前正在使用的付费财务产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您对目前使用的付费财务产品的性价比满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对目前使用的付费财务产品的功能完整性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对目前使用的付费财务产品的安全性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对目前使用的付费财务产品的客服服务满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否愿意为财务产品的额外增值功能支付更高的价格

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q18:您更倾向于哪种付费方式

按单次付费

月度订阅

年度订阅

一次性终身付费

Q19:什么情况下您会愿意接受更高价格的财务产品

功能比同类产品更丰富

品牌知名度更高

安全性更有保障

服务更贴心及时

无论什么情况都只选低价产品

Q20:您是否会因为价格过低而怀疑财务产品的安全性和可靠性

一定会

大概率会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q21:您认为当前财务产品定价存在哪些问题（可多选）

整体定价偏高

会员价格不透明

捆绑销售不必要功能

低价产品功能太少无法满足需求

没有按使用频次阶梯定价

没发现什么问题

其他

Q22:如果有基础功能免费，高级功能按使用次数付费的模式，您的接受度是

非常接受，很灵活

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q23:您认为什么样的定价模式最符合您对财务产品的需求？

填空1

财务产品价格接受度用户体验调查问卷

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