财务服务体验与招聘调研问卷

您好！感谢您参与本次调研，本次调研旨在了解财务领域的服务体验以及招聘相关情况，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您当前的身份是

企业财务部门在职人员

财务服务机构从业者

企业招聘负责人

求职财务岗位的候选人

其他

Q2:您所在企业的规模是

10人以下小微企业

11-100人中小企业

101-500人中型企业

500人以上大型企业

Q3:您接触财务相关工作/服务的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对当前所获得的财务服务整体满意度如何？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:请对财务服务的响应速度进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q6:请对财务服务的专业准确度进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q7:请对财务服务的收费合理性进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:您认为当前财务服务最需要改进的方面是

响应效率

专业能力

沟通服务态度

收费标准

数字化服务体验

隐私保密性

Q9:您更倾向选择哪种形式的财务服务

线下实体财务机构服务

在线数字化财务服务

混合式服务

企业内部自有财务团队

Q10:企业在招聘财务岗位时，您认为最重要的筛选标准是

学历背景

相关工作年限

专业证书资质

项目经验

抗压能力

沟通协调能力

Q11:您认为财务岗位招聘中，企业最常遇到的问题是

符合要求的候选人太少

候选人期望薪资远超预算

候选人专业能力与描述不符

候选人稳定性差

招聘渠道效果不佳

Q12:您所在企业最近一次招聘财务岗位，从发布职位到完成入职一共用了多久

1个月以内

1-2个月

2-3个月

3个月以上

尚未完成招聘

Q13:对于校招招聘财务岗新人，您更看重哪方面

学校专业排名

在校实习经历

证书考取情况

在校成绩排名

综合素质潜力

Q14:您认为当前财务岗位应届生的起薪水平在您所在地区属于

远低于预期水平

略低于预期水平

符合预期水平

略高于预期水平

远高于预期水平

Q15:您企业招聘财务岗位常用的渠道是

招聘网站平台

校园招聘

内部员工推荐

社交媒体招聘

线下招聘会

猎头渠道

Q16:您对目前财务岗位招聘渠道的有效性打几分（1-5分，1分完全无效，5分非常有效）

分数

标签

Q17:如果您是求职财务岗位的候选人，您最看重企业的哪一点

薪资福利水平

晋升发展空间

工作强度与平衡

企业平台大小

团队氛围

Q18:您认为财务岗位招聘环节中，最需要优化的部分是什么？

填空1

Q19:您是否遇到过财务服务提供方信息不透明的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q20:在选择外部财务服务时，您主要参考哪些因素做决策

机构品牌口碑

服务报价

成功案例

服务人员专业背景

朋友推荐

数字化服务能力

Q21:您对提升财务服务体验有什么具体的建议？

填空1

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