财务界面设计偏好客户满意度调查问卷

您好！我们正在进行财务界面设计的用户调研，希望了解您对财务类产品界面的使用体验与偏好，您的反馈对我们优化产品设计非常重要，本次调研仅用于研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否使用过带有财务管理功能的产品（如记账APP、企业财务系统、银行APP等）

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q2:您使用财务类产品的主要场景是

个人日常记账/理财

小微企业财务管理

企业员工报销/考勤财务

专业会计记账工作

其他

Q3:您使用财务类产品的年限是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您对目前正在使用的财务产品整体界面满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您向他人推荐目前使用的财务产品界面设计的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您更偏好财务界面整体采用哪种风格

极简清爽浅色风格

深邃专业深色风格

简约商务浅灰风格

活泼轻量化彩色风格

Q7:您认为财务界面中，哪些信息是进入首页后最需要优先看到的（最多选3项）

总资产/净资产总览

当月收支明细

待处理事项（待报销、待审核）

近期投资收益情况

快捷功能入口

月度财务报表概览

Q8:您对财务界面的信息密度偏好是

尽可能展示更多信息，减少页面切换

控制信息密度，分模块分页展示，保持简洁

只保留核心信息，其他内容隐藏在二级菜单

Q9:请您对当前使用财务界面的导航清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q10:请您对当前使用财务界面的配色舒适度打分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q11:您更习惯财务功能操作采用哪种导航形式

底部标签导航

侧边抽屉导航

顶部标签导航

面包屑路径导航

Q12:在账单查询界面，您希望支持哪些筛选维度

按交易时间筛选

按收支类型筛选

按金额区间筛选

按交易对手筛选

按标签分类筛选

Q13:对于财务数据的图表展示，您更偏好哪种形式

柱状图，方便对比不同周期数据

折线图，清晰展示数据变化趋势

饼图，直观展示收支占比

表格，更方便查看具体精确数值

Q14:您认为财务界面里的数据可视化功能的重要程度是

非常重要，是我查看数据的核心需求

比较重要，能帮我更快理解财务情况

一般，有没有都可以

不重要，我更喜欢看纯文字数据

Q15:您是否希望财务界面支持自定义布局调整

非常希望，可以按照自己的使用习惯调整模块位置

希望，只要能调整核心模块的显示/隐藏即可

无所谓，默认布局就够用

不希望，默认布局更稳定，自定义反而麻烦

Q16:对于大金额的财务交易，您偏好界面的提示方式是

醒目的弹窗提示，确认后再操作

页面内醒目标红提示，不打断操作流程

不需要专门提示，正常展示即可

Q17:您认为财务界面中，操作按钮的设计哪个更重要

按钮越大越好，不容易点错

按钮越多越好，常用操作一步到位

按钮越少越好，只保留核心操作，避免误触

Q18:您对财务界面的字体大小偏好是

偏大字体，更容易辨认数字

标准字体，兼顾信息容量和可读性

偏小字体，在一屏内展示更多内容

Q19:您认为当前使用的财务界面存在哪些问题（可多选）

色彩杂乱，看着不够专业

导航混乱，找不到需要的功能

信息太繁杂，重点不突出

图表显示不清楚，看不懂数据

操作路径太长，完成一个操作需要点击很多次

没有明显问题

Q20:您更偏好财务产品的深色模式什么时候开启

跟随系统自动切换

固定一直开启深色模式

固定一直关闭深色模式

自定义时间段开启

Q21:在查看历史财务数据时，您更偏好哪种加载方式

自动加载所有历史数据，无需手动翻页

分页加载，一次加载一个月/一个周期的数据

滚动加载，下滑加载更多数据

Q22:哪些交互设计会提升您对财务界面的使用好感

常用功能提供快捷搜索入口

复杂操作提供步骤引导提示

操作错误提供明确的错误原因和解决指引

重要数据变动提供一目了然的对比标注

支持一键导出数据

Q23:您认为财务界面里，广告或者推广内容的出现对您的影响大吗

影响非常大，严重干扰使用体验

有一定影响，偶尔会误点

影响很小，可以接受

完全没有影响

财务界面设计偏好客户满意度调查问卷

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