企业/个人财务需求痛点产品调研问卷

您好！我们正在开展财务相关产品需求调研，希望了解您在财务管理中的真实痛点与需求。本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的身份是

企业经营管理者

企业财务工作人员

个体工商户

自由职业者

普通个人投资者/消费者

Q2:您所处的企业规模（个人身份可跳过选此项）

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（50-200人）

大型企业（200人以上）

我不属于企业从业者

Q3:您当前日常处理财务相关工作/事务的频率是

每天都需要处理

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎很少处理

Q4:您目前正在使用的财务管理工具/服务有哪些

手工记账（Excel/纸质）

免费个人记账APP

付费企业财务软件

代理记账服务

第三方税务申报服务

投资理财类APP

暂时没有使用任何工具

Q5:您对当前使用的财务相关工具/服务的整体满意度打分为

分数

标签

Q6:您在日常财务管理中，遇到的常见痛点有哪些（可多选）

记账/录单太繁琐，花费时间太多

数据不同步，多个平台信息不统一

财务报表看不懂，分析难度大

税务申报流程复杂，容易出错

资金流向不清晰，无法掌握整体情况

票据整理/保存麻烦，容易遗漏

工具付费价格太高，性价比低

数据安全性差，担心信息泄露

Q7:您认为现有财务工具最突出的问题是

功能太复杂，学习成本高

功能太基础，满足不了个性化需求

稳定性差，经常卡顿或出错

客服响应慢，遇到问题无法及时解决

更新不及时，不符合最新财务/税务政策

Q8:您是否会因为财务流程繁琐而推迟处理财务事务

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q9:您在税务相关事务中遇到过哪些问题（可多选）

对最新税务政策不了解，无法享受优惠

申报流程复杂，操作难度大

计算错误导致漏报/错报

发票整理认证麻烦

没有遇到过明显问题

Q10:如果您是企业从业者，您在现金流管理中遇到过哪些痛点（可多选，个人可忽略不选）

应收款回收不及时，资金占用

应付款计划混乱，影响信用

无法准确预测未来现金流

多账户资金难以统一管理

没有相关痛点

Q11:如果您是个人/自由职业者，您在个人财务管理中遇到过哪些痛点（可多选，企业从业者可忽略不选）

不清楚自己的收支结构，存不下钱

投资收益混乱，无法计算真实盈利

汇算申报流程复杂，不会操作

多个投资账户信息分散，难以汇总

没有相关痛点

Q12:您是否有过因为财务问题导致额外损失的经历

有过，且损失较大

有过，但损失很小

从来没有过

不记得了

Q13:您最希望财务产品能解决您哪几个方面的问题（可多选）

自动化记账，减少手动操作

自动生成易懂的财务分析报表

实时提醒税务申报，避免逾期

一键完成申报缴税，简化流程

多账户资金整合，统一查看管理

智能政策推送，不错过优惠

票据电子化管理，方便存取

数据安全加密，保障信息不泄露

Q14:如果有一款能够解决您核心痛点的智能财务产品，您的接受度是

非常愿意尝试

可以尝试，需要先了解功能

不确定，要看具体情况

不太愿意尝试，习惯现有方式

完全不会尝试

Q15:对于解决您痛点的付费财务产品，您能接受的年付费区间是

完全不能接受付费

100元以内

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q16:您选择财务产品时，最看重的因素是

操作简单易上手

功能齐全满足需求

价格便宜性价比高

数据安全有保障

客服服务及时到位

Q17:您向其他人推荐现有财务工具/服务的可能性有多大（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您一般会通过哪些渠道了解新的财务相关产品（可多选）

搜索引擎搜索

社交平台推荐

同行/朋友介绍

广告推送

线下展会/活动推广

办公软件应用商店

Q19:您还有哪些没有提到的财务痛点，或是对财务产品的额外需求？

填空1

企业/个人财务需求痛点产品调研问卷

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