产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

企业/个人财务需求痛点与满意度调查问卷

您好，我们正在开展财务需求痛点与满意度调研，希望了解您在财务相关事项中的真实体验与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

企业财务负责人
企业普通财务工作人员
企业经营管理者
自由职业者
个人投资者
其他普通个人

Q2:您接触财务相关事务的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对目前整体财务状况的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您认为目前自身/企业财务方面最大的问题类型是

现金流管理问题
成本控制问题
合规报税问题
融资贷款问题
投资收益问题
财务核算效率问题

Q5:您在日常财务工作中经常遇到哪些痛点？（可多选）

记账对账流程繁琐，耗时长
发票管理混乱，整理难度大
财务数据不准确，误差率高
看不懂专业财务报表，无法支撑决策
报税流程复杂，容易出错
资金预算不准，经常出现缺口
融资难，找不到合适的资金渠道
成本管控不到位，不必要支出过多

Q6:请您对目前财务流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q7:您当前使用的财务工具/系统能满足您的需求吗

完全不能满足
只能满足少部分需求
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求

Q8:您认为现有财务工具/系统存在哪些问题？（可多选）

操作复杂，学习成本高
功能不齐全，缺少需要的模块
数据同步不及时，容易出错
安全性差，担心数据泄露
售后服务差，问题得不到及时解决
收费过高，性价比低

Q9:您在税务合规方面遇到的风险压力如何

完全没有压力
压力很小
有一定压力，偶尔会出现问题
压力较大，经常担心出现合规问题
压力非常大，已经出现过合规问题

Q10:您在税费优化方面有哪些痛点？（可多选）

对最新税收优惠政策不了解，错过减免
不会做合理的税务筹划，税费负担重
筹划不合规，担心引发税务风险
缺乏专业人员指导，不知道从何入手

Q11:您对现金流的管控满意度是

非常不满意，经常出现周转不开的情况
不满意，偶尔会出现周转紧张
一般，基本能维持周转，没有优化空间
满意，现金流整体稳定
非常满意，现金流管控健康合理

Q12:您遇到过的现金流相关问题包括哪些？（可多选）

应收账款回收不及时，被拖欠款项
支出安排不合理，资金闲置浪费
预算编制不准确，和实际偏差大
缺乏现金流预警，出现缺口才发现问题

Q13:您是否能及时获得准确的财务数据支撑决策

完全不能，财务数据滞后很久
偶尔可以，大部分时间数据不及时不准确
一般，基本能拿到数据，但有延迟
大部分时候可以，数据比较准确及时
完全可以，随时能拿到准确的财务数据

Q14:您在获取财务专业咨询服务方面的满意度是

非常不满意，找不到合适的专业人员
不满意，咨询成本太高，承担不起
一般，咨询效果达不到预期
满意，基本能解决遇到的问题
非常满意，能很好满足咨询需求

Q15:对于企业管理者来说，您对财务团队的工作满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（非企业管理者）

Q16:您认为目前财务团队最需要提升的能力是哪些？（可多选，个人可跳过本题）

财务分析能力，输出高质量决策建议
合规风险管控能力
业财融合能力，对接业务需求
数字化工具操作能力
沟通协作能力
政策学习更新能力
不适用（非企业相关）

Q17:您目前是否有融资类财务需求未被满足

没有需求
有需求，已经完全满足
有需求，部分满足
有需求，完全没有满足

Q18:您在融资过程中遇到的痛点包括哪些？（可多选）

贷款利率高，融资成本高
申请流程繁琐，审批周期长
资质要求高，很难通过审批
融资产品不合适，匹配度低
没有融资渠道信息，找不到合适渠道
没有相关需求

Q19:您在个人投资理财方面的满意度是

非常不满意，持续亏损
不满意，收益远低于预期
一般，收益和预期基本相符
满意，收益符合预期
非常满意，收益远超预期
没有投资理财需求

Q20:您在个人投资理财中遇到的痛点是？（可多选）

缺乏专业知识，不会选择产品
信息不对称，容易踩坑
风险把控能力不足，亏损风险高
找不到合适的咨询顾问，指导不专业
没有投资理财需求

Q21:您向他人推荐目前使用的财务相关服务/工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您还有哪些未被提及的财务痛点或需求，请具体说明

填空1
企业/个人财务需求痛点与满意度调查问卷
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
更多专题 · 最新模板 · 历史项目