财务流程改进建议满意度调查问卷

您好！为了更好地优化公司财务管理工作，提升财务服务质量，我们开展本次满意度调研。您的反馈对我们非常重要，请根据实际感受填写问卷，所有信息将严格保密。

Q1:您所在的部门是

市场部

销售部

研发部

人力资源部

生产部

行政部

财务部

其他部门

Q2:您在公司的任职时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的身份是

基层员工

部门主管

中层管理者

高层管理者

Q4:您对目前公司整体财务工作的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对财务报销流程的便捷性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对财务报销的审核效率满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对报销款项到账的及时性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对工资发放的准确性和及时性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对财务部门解答问题的响应速度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对财务人员的服务态度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对财务人员的专业能力满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对公司预算申请流程的便捷性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对预算审批效率满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对财务信息和数据的透明度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对财务数据提供的及时性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对发票开具服务的效率和准确性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对目前财务制度的清晰易懂程度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为近两年财务流程的改进效果如何

没有改进

改进很小

有一定改进

改进明显

改进非常显著

Q19:您认为目前财务工作最需要改进的环节是（可多选）

报销流程

预算审批

工资发放

发票业务

数据查询

咨询响应

服务态度

专业能力

制度清晰度

Q20:您是否愿意配合财务部门完成后续的流程优化工作

非常不愿意

不愿意

无所谓

愿意

非常愿意

Q21:您向其他同事推荐公司现有财务服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对财务流程改进还有哪些具体的建议或需求

填空1

财务流程改进建议满意度调查问卷

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