财务服务推荐意愿市场调研问卷

您好！我们正在开展关于财务相关服务及产品的推荐意愿调研，希望能收集您的真实看法，问卷仅用于市场分析研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿意透露

Q3:您的职业类型

企业在职员工

个体经营者/自由职业者

机关事业单位工作人员

学生

退休人员

其他

Q4:您的家庭月均总收入

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q5:您是否有使用过商业财务相关服务（如个人理财、税务咨询、财务规划等）

从来没有使用过

偶尔使用

经常使用

长期固定使用

Q6:您日常接触过的财务相关服务/产品有哪些

个人投资理财服务

企业代理记账/报税服务

个人税务咨询服务

家庭资产财务规划服务

保险财务配置服务

创业融资财务咨询服务

股票基金投资顾问服务

都没有接触过

Q7:您对当前市场上财务相关服务的整体满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择财务相关服务时，最看重的因素是

服务机构的品牌口碑

服务人员的专业资质

服务收费价格

服务的个性化程度

服务响应效率

隐私保障程度

Q9:您一般通过什么渠道了解财务相关服务

朋友/家人推荐

线上社交媒体广告

金融机构线下宣传

搜索引擎搜索

专业财经平台推荐

其他

Q10:您向身边有需求的人推荐您正在使用的财务服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:如果身边朋友向您推荐一款正规的财务服务产品，您的接受程度是

完全不会接受

不太会接受

不确定，会先了解再判断

比较容易接受

非常愿意接受

Q12:您愿意为专业的财务咨询服务支付费用吗

完全不愿意，只接受免费服务

可以接受低费用的基础服务

只要专业靠谱，费用合理就愿意

愿意支付较高费用获取高质量服务

看具体服务内容决定

Q13:您不愿意推荐财务服务的可能原因有哪些

自身体验不好，服务质量差

收费不透明，存在隐形消费

服务人员不够专业，解决不了问题

担心推荐出错，影响和朋友的关系

个人信息和财务隐私没有保障

没有遇到合适的产品/服务，暂时不需要推荐

其他

Q14:您是否会在社交平台分享自己使用财务服务的体验

一定会分享，给其他人参考

只有体验很好或者很差的时候才会分享

很少分享，不关注这类内容

绝对不会分享，涉及个人隐私

Q15:您认为一款值得推荐的财务服务，应该具备哪些特点

正规持牌，合法合规

收费公开透明

服务方案贴合个人需求

专业人员一对一服务

风险提示清晰明确

全程隐私信息保护

售后响应及时

Q16:您能接受的个人财务规划服务的费用范围是

100元以内

101-500元

501-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q17:您对第三方财务服务机构的信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般，部分信任

比较信任

非常信任

Q18:如果您有财务相关需求，您更倾向于选择哪种机构提供服务

银行等传统金融机构

互联网第三方财务服务平台

线下独立财务工作室

熟人介绍的私人顾问

其他

Q19:您向他人推荐正规第三方财务咨询服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您对目前市场上的财务服务有哪些不满意的地方

填空1

Q21:您认为一款值得推荐的财务服务还需要增加哪些功能或服务

填空1

财务服务推荐意愿市场调研问卷

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