企业员工对财务支持依赖程度及满意度调查问卷

Q1:您所在的岗位层级

Q2:您在本企业的工作年限

Q3:您所在的部门类型

Q4:日常工作中，您对财务部门服务的依赖程度是

Q5:您平均每月需要对接财务相关事项的次数是

Q6:您日常工作中最常对接的财务事项包括（可多选）

Q7:完成一项常规财务事项，您平均需要等待的处理时长是

Q8:您对财务部门的审批流程便捷性打多少分？（1分最低，5分最高）

Q9:您对财务报销/经费划款的到账及时性满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q10:您对财务人员的服务态度与沟通效率满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q11:您对财务政策和流程告知的清晰度满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q12:您对线上财务系统（报销/申报系统等）的易用性满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

Q13:您认为当前财务审批流程的整体复杂程度是

Q14:当您遇到财务问题咨询时，能否快速得到准确的解答？

Q15:您对薪资发放的准确性和及时性是否满意

Q16:您所在部门申请项目经费时，整体流程的顺畅程度如何？

Q17:您认为当前财务报销的审核标准是否清晰明确？

Q18:您认为当前财务服务主要存在哪些问题？（可多选）

Q19:相较于其他部门支持，您认为财务服务对您完成工作目标的重要性是

Q20:如果优化财务服务后，您认为对您个人工作效率的提升帮助有多大

Q21:您有多大可能性会向其他同事推荐我们当前的财务服务？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q22:您对优化企业财务服务、提升服务效率还有哪些具体的建议或需求？