企业与个人对财务服务依赖程度市场调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于财务依赖程度的市场调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，本次调研数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

企业经营者/管理者

企业财务从业者

个体经营者

普通个人消费者

其他

Q2:您所处的年龄段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:如果您是企业用户，您企业所处的行业是

零售批发

制造业

互联网/科技

教育培训

医疗健康

文化传媒

建筑房地产

金融财务

服务业

其他行业

Q4:如果您是企业用户，您企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-200人）

大型企业（200人以上）

Q5:您日常是否需要处理独立的财务相关事项

是，需要经常处理

偶尔需要处理

几乎不需要处理

Q6:请您对专业财务服务的重要程度打分（1分极不重要，10分极其重要）

分数

标签

Q7:您目前主要通过什么方式处理财务事项

自己亲自处理

聘请专职内部财务人员

外包给外部财务服务机构

使用智能财务软件自助处理

亲友帮忙处理

Q8:您目前会依赖哪些类型的财务相关服务（可多选）

代理记账/报税服务

财务咨询/规划服务

投资理财产品服务

贷款融资服务

财务管理软件工具

保险财务规划服务

税务筹划服务

审计服务

几乎不依赖任何财务服务

Q9:您向他人推荐专业第三方财务服务的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q10:您对目前自己/企业使用的财务服务的依赖程度打分（1分完全不依赖，10分无法离开）

分数

标签

Q11:相比三年前，您对专业财务服务的依赖程度有什么变化

依赖程度大幅提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

依赖程度大幅下降

Q12:您认为未来您对专业财务服务的依赖程度会如何变化

会越来越依赖

基本维持现有水平

会逐渐降低依赖

Q13:您选择依赖外部专业财务服务的核心原因是（可多选）

自身不具备专业财务能力

节省时间精力，专注核心业务

外部服务更专业合规，降低风险

成本比聘请内部人员更低

可以获得更多增值服务

身边其他人都在使用

Q14:哪些因素会提升您对财务服务的依赖程度（可多选）

服务价格降低

服务专业性提升

服务效率提升

数据安全性更有保障

服务内容贴合自身需求

获得个性化定制服务

口碑好评更多

Q15:哪些因素会降低您对财务服务的依赖程度（可多选）

服务价格过高

服务专业性不足

服务响应效率低

出现过信息安全问题

自助财务工具功能足够完善

服务体验差

政策变动导致需求降低

Q16:您目前使用自助智能财务工具处理财务事项的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不用

Q17:您对自助智能财务工具的依赖程度打分（1分完全不依赖，10分无法离开）

分数

标签

Q18:您认为自助智能财务工具会不会替代您对人工专业财务服务的依赖

会完全替代

会部分替代，依然需要人工服务

完全不会替代

Q19:您每年在财务相关服务上的投入占收入/营收的比例大概是

低于1%

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

Q20:您是否会因为财务投入成本过高而降低对专业财务服务的依赖

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q21:您认为合规性要求是否会提升您对专业财务服务的依赖程度

会大幅提升

会小幅提升

没有影响

会降低依赖

Q22:您目前在财务事项处理中，最依赖的核心功能是哪些（可多选）

基础记账

税务申报

成本核算

现金流管理

投融资决策支持

风险管控

财务报表编制

Q23:您认为目前您依赖的财务服务还有哪些可以改进的地方

填空1

企业与个人对财务服务依赖程度市场调研问卷

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