财务类产品期望功能用户体验调查问卷

尊敬的用户,您好!我们正在开展财务相关产品功能的用户体验与期望调研,希望了解您对财务功能的真实想法。本次调查仅用于产品优化,所有信息严格保密,大约需要5分钟完成,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的职业是

企业财务从业人员
个体经营者/自由职业者
企业普通职员
在校学生
退休人员
其他

Q3:您日常使用财务类工具/功能的频率是

几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎从不使用

Q4:您目前常用的财务类工具/功能包含哪些(可多选)

个人记账功能
家庭预算管理
企业记账/算账
发票管理
税务申报辅助
理财收益统计
固定资产管理
工资条管理
其他

Q5:您对目前正在使用的财务功能整体满意度打几分(0-10分)

选项1

Q6:您认为目前常用的财务功能操作难度如何

非常简单容易上手
比较简单,学习一下就会
难度适中,能接受
比较复杂,很多功能找不到
非常复杂,很难上手

Q7:请给目前财务功能的数据安全性打分(1-5星,星级越高越满意)

分数
标签

Q8:请给目前财务功能的响应速度打分(1-5星,星级越高越满意)

分数
标签

Q9:您认为目前的财务功能缺少哪些核心能力(可多选)

自动导入收支数据
智能分类收支项目
自动生成财务分析报表
多端数据同步
个性化预算提醒
自动计算税费
票据自动识别存档
多人协同记账/管理
数据导出多种格式
隐私加密功能
其他

Q10:您是否需要支持自动识别票据/发票信息的财务功能

非常需要,这能节省很多时间
可以有,能优化体验
无所谓,有没有都可以
不太需要,自己手动录入就行
完全不需要

Q11:您是否需要多设备数据云端同步功能

非常需要,必须要有
比较需要,经常切换设备使用
无所谓,只在一个设备用
不太需要,担心数据安全
完全不需要

Q12:对于智能财务分析功能(比如分析收支结构、给出省钱建议),您的需求程度是

非常需要,希望得到专业分析
比较需要,想知道自己的财务状况
一般,有也可以没有
不太需要,自己清楚就行
完全不需要

Q13:您是否需要自定义财务报表导出功能

非常需要,工作中经常要导出
比较需要,偶尔需要导出存档
无所谓
不太需要,不怎么导出
完全不需要

Q14:您对财务功能中的预算提醒功能需求如何

非常需要,能帮我控制消费
比较需要,偶尔超支需要提醒
无所谓,自己能记住
不太需要,提醒会打扰
完全不需要

Q15:如果是多人协同财务功能(比如家庭共同记账、企业多人对账),您的需求程度是

非常需要,经常需要和他人一起管理财务
比较需要,偶尔会用到
无所谓
不太需要,自己管理就行
完全不需要

Q16:您认为财务功能里哪些安全设计是您最关注的(可多选)

本地数据加密存储
云端传输加密
面容/指纹解锁进入
密码二次验证
数据可本地备份不联网
水印防泄露
其他

Q17:您能接受财务类工具为了提供更精准功能收集您的匿名财务数据吗

完全可以接受,只要不泄露隐私
可以接受,但只能收集非敏感数据
无所谓
不太能接受,尽量少收集
完全不能接受

Q18:如果有付费的进阶财务功能,您的付费意愿如何

非常愿意,只要功能好用符合需求
愿意,但价格要合理便宜
暂时不会,先看看免费功能体验
不太愿意,免费功能够用了
完全不愿意,不会付费

Q19:您能接受的付费进阶财务功能的年价格范围是

0元(只接受免费)
1-30元/年
31-100元/年
101-300元/年
300元以上/年

Q20:您希望新增的个性化财务功能有哪些(可多选)

养老储蓄规划计算
子女教育金规划
房贷/车贷计算
投资收益汇总分析
报销管理
财务目标进度追踪
节日/红包收支统计
社保公积金计算辅助
其他

Q21:您在使用现有财务功能时,遇到的最大问题是什么?请简要说明

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财务类产品期望功能用户体验调查问卷
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