财务工作质量评价员工满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研公司财务工作的质量，收集大家对财务相关工作的满意度，帮助我们优化财务服务流程、提升工作质量，所有回答均严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的部门是

市场部

销售部

研发部

人力资源部

生产部

行政部

其他部门

Q2:您的职级是

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您在本公司的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您整体上向他人推荐公司财务部门服务的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对财务部门日常报销流程便捷性的满意度

分数

标签

Q6:您对财务部门报销到账及时性的满意度

分数

标签

Q7:您对财务部门报销审核标准清晰度的满意度

分数

标签

Q8:您对财务部门工资发放准确性的满意度

分数

标签

Q9:您对财务部门工资发放及时性的满意度

分数

标签

Q10:您对财务部门发票开具准确性的满意度

分数

标签

Q11:您对财务部门发票开具及时性的满意度

分数

标签

Q12:您对财务部门提供的财务数据准确性的满意度

分数

标签

Q13:您对财务部门提供数据响应速度的满意度

分数

标签

Q14:您对财务人员业务对接态度的满意度

分数

标签

Q15:您对财务人员专业解答能力的满意度

分数

标签

Q16:您对公司预算申报流程便捷性的满意度

分数

标签

Q17:您对公司预算审批结果反馈及时性的满意度

分数

标签

Q18:您对财务部门资产盘点工作透明度的满意度

分数

标签

Q19:您对财务信息系统操作便捷性的满意度

分数

标签

Q20:您对财务部门合规性指导清晰度的满意度

分数

标签

Q21:您认为财务部门目前工作效率偏低的主要原因有哪些

流程繁琐冗余

人员配置不足

系统卡顿不好用

沟通对接渠道不畅通

标准不清晰反复修改

其他

Q22:您认为财务部门最需要优化的工作环节是哪些

日常报销环节

工资发放环节

发票开具环节

预算申报审批环节

财务数据提供环节

业务咨询对接环节

其他

Q23:遇到财务相关问题时，您是否能快速找到对接的财务人员解决

完全可以，对接清晰

大多时候可以找到

偶尔能找到，经常找不到对接人

完全找不到，不知道该找谁

Q24:您认为当前财务报销的审批层级是否合理

非常合理，层级清晰

基本合理，没有太大问题

不太合理，层级过多流程慢

非常不合理，完全没必要这么多层级

Q25:您是否清晰了解公司各项财务相关的规章制度

完全清晰，规则明确

大部分了解，遇到问题知道在哪查

只了解自己常用的部分，其他不清晰

完全不了解，没人讲过

Q26:您对提升公司财务工作质量还有哪些具体的意见或建议

填空1

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