财务便捷性与消费行为调研问卷
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您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解您日常消费中的财务支付、财务管理体验与消费行为习惯,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您的年龄区间是
Q2:您的性别是
Q3:您的职业是
Q4:您的月均可支配收入/生活费是
Q5:您日常消费时最常使用的支付方式是
Q6:您对日常支付方式的操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q7:您是否使用过手机银行/第三方支付平台的财务管理功能(比如账单分类、收支统计、预算管理等)
Q8:您对当前使用的财务管理工具的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q9:您认为当前支付方式在哪些方面还不够便捷
Q10:您是否会因为支付流程繁琐而放弃原本想要购买的商品
Q11:您办理个人金融业务(比如开户、贷款、转账、挂失等)时更偏向哪种渠道
Q12:您对线上办理个人金融业务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q13:您对线下银行网点办理业务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q14:您觉得线下办理金融业务的不便捷之处有哪些
Q15:您觉得线上办理金融业务的不便捷之处有哪些
Q16:您平均每个月的消费次数大概是
Q17:您平均每月的消费总金额大概是
Q18:当您进行大额消费(金额超过5000元)时,更偏好哪种支付方式
Q19:您是否会主动使用信贷产品(信用卡、花呗、消费贷等)进行提前消费
Q20:您选择使用信贷消费产品最主要的原因是
Q21:您对信贷产品申请、使用和还款全流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q22:支付的便捷程度会不会影响您的消费决策
Q23:您是否尝试过刷脸支付、免密支付这类无需手动输入密码的便捷支付方式
Q24:您不愿意使用免密/刷脸支付的主要原因是
Q25:您对提升日常消费中财务支付、财务管理的便捷性还有什么建议
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