财务安全性评价服务质量调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对财务安全性评价服务的体验与看法,您的反馈将帮助我们持续优化服务质量。问卷数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您是否使用过财务安全性评价相关服务?

是,经常使用
是,偶尔使用过1-2次
从未使用过,仅了解相关服务
从未使用过,也不了解

Q2:您获取财务安全性评价服务的主要渠道是

专业第三方服务机构
企业内部财务部门
互联网线上服务平台
银行等金融机构推荐
其他渠道

Q3:您使用财务安全性评价服务的主要目的是

投资决策参考
企业并购/合作尽职调查
内部财务风险排查
融资授信申请要求
合规审计需求
其他目的

Q4:您对财务安全性评价服务的整体满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对服务机构的专业性评价打多少分?(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q6:您对评价结果的准确性满意度打多少分?(1分非常不准确,5分非常准确)

分数
标签

Q7:您对服务完成的及时性满意度打多少分?(1分非常拖延,5分非常及时)

分数
标签

Q8:您对服务收费的合理性满意度打多少分?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q9:您对服务人员的沟通服务态度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为财务安全性评价结果对您决策的参考价值如何?

非常高,是决策核心依据
比较高,会作为重要参考
一般,仅有一定参考作用
比较低,参考价值不大
几乎没有参考价值

Q11:您认为当前财务安全性评价服务覆盖的风险维度是否全面?

非常全面,覆盖了所有需要关注的财务风险
比较全面,大部分风险都有涉及
一般,覆盖了核心风险,仍有遗漏
不太全面,很多关键风险没有覆盖
非常不全面,几乎没覆盖核心内容

Q12:您认为目前财务安全性评价服务最突出的问题有哪些(可多选)

评价结果不准确
收费过高
服务效率低交付慢
服务人员不专业
报告解读不清晰
信息安全没有保障
评价标准不透明
没有突出问题

Q13:您在选择财务安全性评价服务时,最看重的因素有哪些(可多选)

机构品牌与资质
评价结果准确性
服务收费价格
服务交付效率
服务人员专业性
信息安全性
售后解读服务
评价报告呈现清晰度

Q14:您是否担心财务安全性评价服务过程中,企业涉密财务信息发生泄露?

非常担心,发生泄露的风险很高
比较担心,存在一定泄露可能性
一般,不太确定风险高低
不太担心,机构有完善的保障措施
完全不担心,相信机构的信息安全能力

Q15:您认为服务机构对客户财务信息的安全保障能力如何?

非常强,保障体系完善
比较强,有基本的安全措施
一般,保障措施不够完善
比较弱,存在明显安全漏洞
非常弱,完全没有安全保障

Q16:若发生财务信息泄露,您认为当前服务机构的应急处理能力如何?

非常强,能快速处置并降低损失
比较强,能有效应对泄露事件
一般,应对效果不确定
比较弱,无法有效处置泄露事件
完全不具备应急处置能力
不清楚,没有了解过

Q17:您是否愿意支付更高费用,选择信息安全保障等级更高的财务安全性评价服务?

非常愿意,信息安全是首要考虑因素
比较愿意,可以接受一定幅度的涨价
无所谓,只要价格合适都可以考虑
不太愿意,仅能接受小幅涨价
完全不愿意,不会为信息安全额外付费

Q18:您未来再次选择同类服务时,还会选择目前合作的机构吗?

肯定会选择
大概率会选择
不确定,看情况而定
大概率不会选择
肯定不会选择
还没有合作过特定机构

Q19:您是否会向有需求的合作伙伴推荐您使用过的财务安全性评价服务?

肯定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐
没有使用过无法推荐

Q20:您向他人推荐使用正规财务安全性评价服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q21:您对提升财务安全性评价服务的质量和安全性还有哪些具体建议?

填空1
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