财务个人信息保护意识满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解大众对财务个人信息保护的认知与满意情况,您的回答对我们非常重要,问卷匿名且仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您的职业类型是

企业在职人员
机关/事业单位工作人员
个体经营者
学生
退休人员
其他

Q4:您平均每月可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您是否清楚什么是财务个人信息(包含银行卡号、支付密码、交易记录、征信信息等)

非常清楚
大概清楚
不太清楚
完全不清楚

Q6:您对自身目前的财务个人信息保护能力打多少分?(0分完全没能力,10分保护能力极强)

选项1

Q7:您是否收到过冒充金融机构的诈骗信息/电话索要财务信息

经常收到
偶尔收到
从来没收到过
不记得了

Q8:遇到索要财务个人信息的陌生来电,您会怎么做

直接提供对方需要的信息
先核实对方身份再决定
直接挂断,绝不提供信息
不知道该怎么处理

Q9:您平时会格外注意保护哪些财务个人信息(可多选)

银行卡卡号及密码
支付账户验证码
个人征信报告信息
工资收入明细
投资理财产品信息
交易消费记录

Q10:您是否会随意点击陌生链接填写银行卡、支付密码等财务信息

从来不会
偶尔会不小心点击
不清楚,没注意过
曾经点击填写过

Q11:您是否在公共WiFi环境下进行过支付、转账等涉及财务信息的操作

经常操作
偶尔操作
从来不会操作
没注意过这个问题

Q12:您是否会将自己的银行卡、支付账户出借给他人使用

经常借
偶尔借给熟人
从来不会借
被借过但直接拒绝了

Q13:您处理淘汰的旧手机时,是否会彻底清除包含财务信息的所有数据

一定会彻底清除
只会简单删除APP
直接卖/送人,什么都不处理
不知道需要清理

Q14:您了解我国关于个人金融信息保护的相关法律法规吗

非常了解
了解一些
听说过但不了解内容
完全没听说过

Q15:您对目前各大金融平台的财务个人信息保护工作满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对支付平台的财务信息加密防护措施满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对银行的客户财务信息保密工作满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对各类互联网理财平台的财务个人信息保护满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您是否经历过财务个人信息泄露的事件

多次经历过
经历过1次
从来没经历过
不知道是不是经历过

Q20:如果经历过信息泄露,您对相关机构的后续处理结果满意吗

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
没经历过不适用

Q21:您认为当前财务个人信息泄露问题严重吗

非常严重
比较严重
一般
不严重
完全不严重

Q22:您认为哪些场景最容易泄露财务个人信息(可多选)

非官方网络贷款平台
陌生钓鱼网站/链接
线下办卡/注册赠送礼品活动
公共免费WiFi
二手交易平台
社交媒体随意晒单

Q23:您认为目前金融机构在财务个人信息保护方面还有哪些需要改进的地方

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