财务数据安全认知与消费行为调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解大众对财务数据安全的认知情况以及相关消费行为,所有数据仅用于研究分析,严格保密您的个人信息,请放心填写。

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您是否关注过自身财务数据的安全问题

非常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注

Q6:您认为哪些信息属于敏感财务数据(可多选)

银行卡号及密码
支付账户登录信息
消费账单明细
工资收入信息
信贷记录
投资理财持仓信息

Q7:您认为财务数据泄露是否会对您的财产安全造成威胁

肯定会,风险很高
可能会,有一定风险
不一定,影响不大
不会,没有影响

Q8:您是否经历过财务数据泄露的情况

多次经历过
经历过一次
怀疑经历过,但不确定
从未经历过

Q9:如果您经历过财务数据泄露,泄露后您遭遇过哪些问题(可多选,无经历可不选)

收到大量垃圾营销短信/电话
被莫名扣费
账户被盗刷
个人信息被倒卖
遭遇诈骗
未出现任何异常问题

Q10:您是否了解我国针对个人财务信息保护的相关法律法规

非常了解
大概了解
听说过,但不清楚内容
完全不了解

Q11:请对您自身的财务数据安全防护知识水平打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:您平时会通过哪些渠道了解财务数据安全相关知识(可多选)

官方媒体平台
社交媒体平台
金融机构宣传
身边朋友分享
从未主动了解过

Q13:您在日常使用网络服务时,会采取哪些措施保护财务数据安全(可多选)

不随意点击陌生链接
不在非官方平台填写银行卡信息
定期更换支付账户密码
不连接公共WiFi进行支付操作
开启二次验证/短信提醒功能
很少采取任何防护措施

Q14:当需要注册第三方平台要求绑定银行卡/授权获取支付信息时,您会怎么做

直接同意绑定授权,不看授权内容
大致看一下授权内容,没问题就同意
只授权必要信息,拒绝非必要授权
坚决不绑定,直接放弃使用该平台

Q15:您是否会随意丢弃印有银行卡信息、消费账单的纸质单据

经常会
偶尔会
几乎不会
从来不不会,一定会粉碎后再丢弃

Q16:您在网上购物时,是否会勾选同意‘保存银行卡信息方便下次支付’选项

每次都会勾选
经常勾选
偶尔勾选
从来不勾选

Q17:您平均每月线上消费(含移动支付)的次数是

不到5次
5-10次
11-20次
21-30次
30次以上

Q18:您平时更偏好的支付方式是

银行卡直接支付
第三方支付平台(微信、支付宝等)支付
现金支付
信贷产品(信用卡、花呗等)支付

Q19:您会在哪些场景下进行线上财务操作(可多选)

日常购物消费
投资理财
信用卡还款/信贷还款
转账汇款
水电燃气等生活缴费

Q20:您是否会在陌生的电商平台/不知名商家留下您的银行卡信息

经常会,有需要就填
偶尔会,看平台看起来还可以就填
几乎不会,只在知名大平台填写
从来不会

Q21:当收到‘银行卡异常冻结’‘账户需要验证身份’的陌生短信要求点击链接填写财务信息时,您会怎么做

直接点击链接按要求填写
先点击链接看看,再做判断
直接删除短信,忽略该信息
通过官方渠道联系银行核实后再处理

Q22:您是否愿意为个人财务数据安全保护服务(如数据加密、风险监测等)支付费用

非常愿意,安全更重要
愿意,但只接受较低费用
不确定,看服务效果再决定
不愿意,不愿意额外付费

Q23:如果一款APP需要获取您的消费记录、财务位置信息才能使用,您还会继续使用吗

会继续使用,不介意信息被收集
会继续使用,但心里会不舒服
不会继续使用,拒绝非必要信息收集
看APP的重要性,必须用就同意,否则拒绝

Q24:您认为最容易导致财务数据泄露的场景是哪些(可多选)

公共WiFi环境下支付
非正规平台填写财务信息
手机丢失没有及时锁屏挂失
随意扫描陌生二维码
金融机构内部信息泄露
病毒木马窃取

Q25:您对个人财务数据安全保护还有哪些建议或者疑问

填空1
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