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关于财务人群购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展财务从业者购物渠道偏好相关调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密所有信息，感谢您的支持与配合！

Q1:您的职业身份是

企业出纳
企业会计
财务主管/财务经理
财务总监/CFO
自主记账/财税服务从业者
其他财务相关岗位

Q2:您的年龄区间是

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q5:您日常购物时，更倾向选择哪类渠道

线下实体门店
线上电商平台
线上线下结合，线上下单线下体验自提
没有固定倾向，看商品类型决定

Q6:您日常会使用哪些线上购物渠道（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
内容社交电商（抖音、小红书、快手等）
品牌官方商城/品牌公众号小程序
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
二手交易平台（闲鱼、转转等）
跨境购平台（天猫国际、京东国际、亚马逊等）

Q7:您日常会去哪些线下购物渠道（可多选）

大型综合商超
品牌直营门店
便利店
品牌折扣店
建材/家具等专业批发市场
社区周边个体门店

Q8:您每月线上购物的频次大概是

不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q9:您每月线下购物的频次大概是

不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q10:您每月在购物上的总消费大概是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q11:购买日常快消品（食品饮料、日化用品等）时，您更偏好什么渠道

线下实体门店
线上电商平台
都可以，看哪个更方便

Q12:购买服饰鞋包类商品时，您更偏好什么渠道

线下实体门店
线上电商平台
先在线下门店体验试穿，再去线上购买
都可以

Q13:购买家居家电类商品时，您更偏好什么渠道

线下实体门店
线上电商平台
先在线下体验，再线上购买
都可以

Q14:购买奢侈品/高端礼品时，您更偏好什么渠道

线下品牌直营店/专柜
品牌官方线上商城
第三方跨境线上平台
二手奢侈品交易平台

Q15:购买办公相关物资时，您更偏好什么渠道

线下文具店/办公用品市场
线上B2B电商平台
品牌官方直购渠道
都可以

Q16:您选择线上购物渠道的主要原因是（可多选）

价格比线下更便宜
随时随地可以购物，时间更灵活
商品种类更多，可选范围广
不用出门，送货上门更方便
更容易对比不同商品的价格和参数
经常有平台优惠活动

Q17:您选择线下购物渠道的主要原因是（可多选）

可以直接看到摸到商品，品质更有保障
即时拿到商品，不用等待物流
可以试穿试用，体验更好
售后处理更方便
线下门店经常有活动，价格也合适
享受逛街购物的过程

Q18:您对线上购物的商品品质满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您对线下购物的价格透明度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:购物时您最看重的因素是

价格
商品品质
购物便捷性
售后保障
品牌口碑

Q21:您是否会因为线上平台的优惠券/满减活动，改变原本计划的购物渠道

一定会
偶尔会
很少会
一定不会

Q22:您是否会在购物前，同时对比线上和对应线下渠道的价格

每次都会
大部分时候会
偶尔会
从来不会

Q23:您平时会通过哪个渠道获取购物优惠信息

线上平台推送
社交平台（微信、小红书等）种草分享
线下门店海报宣传
同事朋友推荐
很少主动关注优惠信息

Q24:您愿意向他人推荐您常用的购物渠道的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q25:您对目前的购物渠道有哪些改进建议

填空1
关于财务人群购物渠道偏好调研问卷
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