财务视角下消费者购物渠道偏好可行性调研问卷

您好！我们正在开展关于不同购物渠道的财务相关偏好调研，希望了解您的真实选择与看法。本问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q3:您目前的职业类型是

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q4:您日常购物更常使用哪种渠道

线上电商平台

线下实体门店

线上线下结合，线上占比更高

线上线下结合，线下占比更高

Q5:您每月线上购物的消费占总购物消费的比例大概是

0-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q6:您愿意给线上购物的综合性价比打多少分？（0分非常低，10分非常高）

选项1

Q7:您愿意给线下购物的综合性价比打多少分？（0分非常低，10分非常高）

选项1

Q8:您选择购物渠道时，价格优惠因素的优先级是

最高优先级，只选价格更低的渠道

重要优先级，同等品质下选价格低的

一般优先级，价格在可接受范围就行

低优先级，不怎么关注价格差异

Q9:您觉得线上购物相比线下，在财务方面的优势有哪些

日常价格更低

促销活动更多优惠力度更大

可以跨平台比价更容易找到低价

节省出行往返的交通成本

无需到店节省时间成本（时间可转化为金钱收益）

更容易跟踪和管理个人消费开支

Q10:您觉得线下购物相比线上，在财务方面的优势有哪些

不会因为图文不符退退换货产生额外运费

不会买到假货次品减少不必要的损失

可以现场试用避免冲动消费多余支出

即时拿到商品不需要额外付运费/配送费

更容易和商家现场议价拿到更低价格

Q11:同等商品同一价格，您更愿意选择哪个渠道

线上配送上门

线下门店自提

Q12:当线上商品价格比线下低5%以内时，您会选择

还是选线下

转而去线上购买

看哪个方便选哪个

Q13:当线上商品价格比线下低10%-20%时，您会选择

还是选线下

转而去线上购买

看哪个方便选哪个

Q14:如果线上购物需要额外支付配送费，对您的选择影响是

影响很大，只要有配送费就不买

有一定影响，配送费高就不买，低无所谓

几乎没影响，配送费会计入总价一起比较

完全没影响，不会因为配送费改变选择

Q15:您购物时是否会专门为了优惠办理购物卡/储值卡

经常办理，大部分时候都用储值卡消费

偶尔办理，只在优惠力度很大的时候办理

几乎不办理，觉得储值有资金风险

从来不办理，不想提前预支资金

Q16:您会为了凑满减购买不需要的商品吗

经常会，为了满减多买不重要的东西

偶尔会，刚好差一点的时候会凑单

几乎不会，只买自己原本需要的

从来不会，不会为了满减额外支出

Q17:您更偏向使用哪种支付方式购物

一次性全额付款

分期免息付款

分期低息付款

先买后付（比如信用卡、花呗这类）

Q18:如果购物渠道支持分期免息，会不会让您更倾向选择该渠道

会，非常吸引我，一定选这个渠道

会有一点影响，更偏向选支持分期的

几乎没影响，我还是按原本需求选

不会，我从不分期，对我没吸引力

Q19:您认为哪个渠道更容易让您产生超预算购物

线上电商平台

社交平台直播带货

线下实体商场

线下品牌专卖店

社区团购渠道

都差不多，不会超预算

Q20:您认为线上购物帮助您节省购物开支的效果如何？（1分完全没节省，5分节省很多）

分数

标签

Q21:您认为线下购物帮助您节省购物开支的效果如何？（1分完全没节省，5分节省很多）

分数

标签

Q22:您是否会在不同购物渠道对比同款商品价格后再购买

每次都会对比，一定要选最低价

大部分时候会对比价格

偶尔会，只买贵的东西才对比

几乎不会，随便找个渠道就买了

Q23:您有没有遇到过同一个商品线上线下不同价的情况？您通常会怎么选择？

填空1

财务视角下消费者购物渠道偏好可行性调研问卷

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