员工财务福利发放方式选择满意度调查问卷

您好！为了解您对当前财务福利线上、线下发放方式的满意情况，优化后续福利发放体验，我们开展本次调研。所有回答仅用于统计分析，会严格保护您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的年龄

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您的司龄

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的岗位类型

基层员工

中层管理

高层管理

后勤职能岗位

技术研发岗位

销售业务岗位

Q4:您目前享受的财务类福利主要通过哪种方式发放

全部线上发放

大部分线上、少部分线下

线上线下各占一半

大部分线下、少部分线上

全部线下发放

Q5:您更偏好哪种财务福利发放方式

全部线上发放

大部分线上、少部分线下

线上线下各占一半

大部分线下、少部分线上

全部线下发放

Q6:您对当前福利发放方式的整体满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:请对线上发放财务福利的到账及时性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请对线下发放财务福利的到账及时性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请对线上发放财务福利的操作便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请对线下发放财务福利的操作便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请对线上发放财务福利的信息安全性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请对线下发放财务福利的信息安全性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:请对线上发放财务福利的信息清晰度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请对线下发放财务福利的信息清晰度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您选择线上发放财务福利的主要原因有哪些

随时随地可以查收

操作简单不需要到场

到账速度快

电子凭证方便留存

可以自动入账对账

不需要排队等待

其他

Q16:您选择线下发放财务福利的主要原因有哪些

不需要学习线上操作

可以现场确认金额和项目

对线上安全不放心

习惯了线下方式

可以现场咨询问题

部分福利只能线下领取

其他

Q17:您是否遇到过线上发放财务福利的问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q18:您是否遇到过线下发放财务福利的问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q19:您遇到过的线上发放财务福利问题有哪些

系统卡顿/操作失败

到账延迟

福利项目信息显示错误

找不到查询入口

对账麻烦

个人信息泄露风险

没遇到过问题

其他

Q20:您遇到过的线下发放财务福利问题有哪些

需要到场排队浪费时间

时间地点不方便

纸质凭证容易丢失

到账速度慢

信息记录容易出错

对账不方便

没遇到过问题

其他

Q21:您认为线上发放的成本（时间/操作成本）比线下

高很多

稍高一些

差不多

稍低一些

低很多

Q22:您对线上发放福利个税自动申报功能的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没有使用过这个功能

Q23:您是否愿意学习新的线上福利发放操作流程

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q24:哪些福利类型您更愿意选择线上发放

节日礼金/购物卡

住房补贴

交通补贴

餐饮补贴

通讯补贴

年终奖金

团建经费

生日福利

其他

Q25:哪些福利类型您更愿意选择线下发放

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