财务服务线上线下渠道广告效果调查问卷

您好！我们正在开展财务服务相关广告效果调研，希望了解您对不同渠道财务广告的接触与感受，问卷大概占用您3分钟时间，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您是否有过财务相关服务（贷款、理财、保险、记账等）的消费或使用经历

有

没有，但是有需求计划

没有，也暂时没有需求

Q4:您平时主要通过什么渠道获取财务相关服务的信息

线上渠道（社交媒体、搜索引擎、短视频平台等）

线下渠道（写字楼海报、线下门店、传单等）

线上线下各占一半

几乎不主动获取相关信息

Q5:您接触过哪些线上渠道的财务服务广告（可多选）

微信公众号/朋友圈广告

抖音/快手等短视频平台广告

百度等搜索引擎广告

微博/小红书等社交内容平台广告

B站视频植入广告

各类APP开屏广告

电商平台广告

其他线上渠道

Q6:您接触过哪些线下渠道的财务服务广告（可多选）

银行网点宣传物料

写字楼/商圈墙面海报

地铁/公交站广告

线下活动推广物料

街边派发的传单

社区宣传栏广告

其他线下渠道

Q7:请您对线上财务广告的内容吸引力打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请您对线下财务广告的内容吸引力打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您更容易记住哪种渠道的财务服务广告

线上渠道广告

线下渠道广告

两者记忆程度差不多

都没什么印象

Q10:看到线上财务广告后，您更倾向于采取什么行动

直接点击广告链接了解详情

搜索相关品牌/产品进一步了解

保存信息后续有需要再看

看完就忘，不会采取任何行动

直接反感划走

Q11:看到线下财务广告后，您更倾向于采取什么行动

拍照保存广告信息

扫码了解详情

记下联系方式后续咨询

看完就忘，不会采取任何行动

直接忽略不看

Q12:您觉得线上财务广告的信息可信度打多少分（1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q13:您觉得线下财务广告的信息可信度打多少分（1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q14:哪种渠道的财务广告更能促使您最终购买/使用对应的财务服务

线上渠道广告

线下渠道广告

两者影响差不多

都不会促使我消费

Q15:您认为线上财务广告最吸引您的优势是

可以随时随地查看，方便快捷

可以直接跳转链接互动，转化方便

内容形式多样（图文/视频/直播）更生动

能精准推送给我需要的内容

其他

Q16:您认为线下财务广告最吸引您的优势是

更贴近生活场景，更容易注意到

真实感更强，感觉更可靠

不容易被忽略，曝光感更强

可以现场咨询，体验更好

其他

Q17:您觉得线上财务广告存在哪些问题（可多选）

虚假宣传多，信息水分大

弹窗骚扰，影响上网体验

太多低俗诱导内容，引起反感

信息太多记不住

找不到详细的咨询入口

其他

Q18:您觉得线下财务广告存在哪些问题（可多选）

内容形式单一，没吸引力

传播范围小，很难刚好看到我需要的

无法即时互动，了解详情不方便

纸质传单浪费，不环保

内容更新慢，信息容易过时

其他

Q19:您平均一周大概会看到多少条财务相关的线上广告

少于3条

4-10条

11-20条

20条以上

Q20:您平均一周大概会看到多少条财务相关的线下广告

少于3条

4-10条

11-20条

20条以上

Q21:您有多大可能会因为线上财务广告去尝试对应的财务服务？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q22:您有多大可能会因为线下财务广告去尝试对应的财务服务？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q23:如果您需要财务服务，会优先选择哪种渠道了解产品信息

只看线上信息

优先看线上，再到线下核实

优先看线下，再到线上对比

只看线下信息

Q24:您对目前线上财务广告有什么改进建议

填空1

Q25:您对目前线下财务广告有什么改进建议

填空1

财务服务线上线下渠道广告效果调查问卷

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