关于财务赋能医疗资源可及性产品调研问卷

您好!我们正在开展一项关于财务类医疗资源可及性产品的调研,希望了解您的相关需求与使用体验。本次调研仅用于产品优化研究,所有信息严格保密,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您所在的城市层级是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q4:您的家庭月均总收入范围是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q5:您是否有过突发重大疾病或需要长期治疗的疾病就医经历

本人有过相关经历
直系亲属有过相关经历
身边亲友有过相关经历
从未接触过这类情况

Q6:您日常就医时,遇到过哪些和资金相关的困难(可多选)

突发大病治疗费用过高,一次性拿不出全额费用
异地就医报销流程繁琐,垫付资金压力大
自费药/进口药不在医保范围内,费用负担重
高端体检、私立医疗机构就医无法直接结算
长期慢病用药花费高,持续资金压力大
没有遇到过资金相关的困难

Q7:您是否听说过可以解决医疗费用相关问题的金融类产品(比如医疗分期、医疗费用垫付等)

从未听说过
听过但不了解具体内容
了解基本信息,没有使用过
曾经使用过相关产品

Q8:如果有一款对接医疗资源的财务服务产品,您最希望它能解决哪些问题(可多选)

大病医疗费用垫付,无需自己先筹钱
高额医疗费用分期,降低还款压力
对接医保外自费项目的优惠支付方案
整合高端医疗资源的预约+支付一站式服务
慢病长期用药的优惠分期/优惠支付
异地就医费用直接结算,无需垫付

Q9:您对‘先看病后付钱’医疗财务服务模式的兴趣程度是(1分完全没兴趣,5分非常感兴趣)

分数
标签

Q10:如果您需要使用医疗财务类产品,您更倾向于通过哪个渠道申请使用

医院收费窗口推荐
医保平台入口
保险公司平台
银行金融平台
第三方互联网医疗平台

Q11:针对分期类医疗财务产品,您最多能接受的分期手续费年化利率是多少

3%及以下
3%-6%
6%-10%
10%-15%
15%以上

Q12:您能接受的医疗分期最长还款期限是多久

6个月以内
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上

Q13:您选择一款医疗财务可及性产品时,最看重的因素有哪些(可多选)

申请门槛低,审批速度快
费率透明,没有隐形收费
流程简单,在就诊医院就能完成办理
可以覆盖医保外的项目
和正规医疗机构合作,服务有保障
接入自己常用的金融平台,使用方便

Q14:如果有产品可以同时为您对接合适的医疗资源+解决医疗费用支付问题,您是否会选择使用

肯定会使用
很大可能会使用
不确定,看具体情况
不太可能会使用
肯定不会使用

Q15:您是否愿意为‘对接优质医疗资源+解决费用问题’的一站式服务支付额外的服务费用

愿意,只要能解决问题,合理费用可以接受
愿意,但只能接受较低额的费用
不确定,要看服务内容是否匹配
不太愿意,不愿意支付额外费用
完全不愿意

Q16:您是否担心这类医疗财务产品会泄露您的个人就诊信息和财务信息

非常担心
比较担心
一般,不太在意
不太担心,相信平台的保护
完全不担心

Q17:您之前是否使用过以下任意一种医疗相关财务产品

医疗消费分期
大病医疗费用垫付
百万医疗险等医疗类保险
慢病用药分期支付
互助医疗类产品
以上都没有使用过

Q18:您有多大可能性会向有需要的亲友推荐‘财务赋能医疗资源可及性’这类产品?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q19:您对于整合医疗资源和财务服务的产品,还有哪些其他的需求或建议

填空1
关于财务赋能医疗资源可及性产品调研问卷
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