财务支持医疗资源可及性活动效果评估问卷

您好！本次问卷旨在评估依托财务支持开展的医疗资源可及性活动的实际效果，您的反馈对我们优化相关服务非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否参与过本次财务支持的医疗资源可及性相关活动

是，完整参与了活动

是，仅参与了部分环节

听说过但没有参与

完全没听说过这个活动

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您的参保类型是

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险

没有任何医疗保险

其他

Q4:您过去一年的家庭年收入区间是

5万元及以下

5-10万元

10-20万元

20-50万元

50万元以上

Q5:您是否有长期就医购药的需求

是，需要长期稳定就医购药

偶尔有就医需求

几乎没有就医需求

Q6:活动开展前，您认为获取合规医疗资源的财务压力如何

完全没有压力

压力较小

压力一般

压力较大

压力非常大

Q7:您通过哪个渠道了解到本次活动

社区/医院通知

单位宣传

社交媒体平台

亲友介绍

政府官方渠道

其他

Q8:您参与本次活动享受了哪些财务支持类服务

医疗费用减免/补贴

大病/特殊病种专项报销帮扶

平价药品/医疗服务优惠

医保政策解读与报销指导

医疗费用分期/减负金融服务

其他

Q9:您对活动宣传信息的清晰易懂程度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q10:您对活动申请流程的便捷性打分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您对活动中财务支持审批效率打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q12:您对活动提供的医疗资源匹配度打分（1分完全不匹配，5分完全匹配需求）

分数

标签

Q13:您对活动提供的医疗资源质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:参与活动后，您获取所需医疗资源的财务压力有什么变化

显著减轻

略有减轻

没有变化

反而增加了

Q15:参与活动后，您获取合规医疗资源的难度有什么变化

显著降低

略有降低

没有变化

反而升高了

Q16:您认为活动的财务支持力度是否符合您的预期

远超出预期

基本符合预期

刚好满足需求

略低于预期

远低于预期

Q17:您认为本次活动相比其他同类活动，优势在于哪些方面

补贴/优惠力度更大

申请门槛更低

流程更简单

覆盖医疗资源更多

服务更贴心

没有明显优势

其他

Q18:您认为当前活动最需要改进的方面是哪些

宣传推广不足，知晓度低

申请流程繁琐

审批效率慢

财务支持力度不够

覆盖医疗资源种类少

合作医疗机构/药店质量参差不齐

服务人员专业度不足

其他

Q19:您向有需要的人推荐本次活动的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您是否会持续关注并参与后续同类活动

一定会参与

大概率会参与

不确定

大概率不会参与

一定不会参与

Q21:您希望未来增加哪些类型的财务支持医疗服务

慢性病购药优惠补贴

门诊费用报销帮扶

大病重病专项救助

体检优惠服务

齿科/眼科等专科医疗优惠

生育相关医疗支持

偏远地区上门医疗费用补贴

其他

Q22:您对本次依托财务支持的医疗资源可及性活动还有哪些其他建议或意见

填空1

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