企业财务数字化转型认知与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对财务数字化转型的认知情况与相关服务质量评价，所有数据仅用于研究分析，问卷采用匿名形式，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的所属行业

制造业

零售批发业

互联网信息技术

金融服务业

建筑业

教育培训

医疗健康

物流运输

其他行业

Q2:您所在企业的规模

微型企业（员工10人以下，年营收100万以下）

小型企业（员工10-50人，年营收100万-5000万）

中型企业（员工51-300人，年营收5000万-2亿）

大型企业（员工300人以上，年营收2亿以上）

Q3:您在企业中的职位是

高层管理人员

财务部门负责人

普通财务人员

信息化部门工作人员

其他部门管理人员

普通职员

Q4:您对财务数字化转型概念的了解程度是

完全不了解

略有耳闻，不太清楚具体内容

基本了解，知道核心方向

非常了解，清楚落地路径与价值

Q5:您所在企业目前财务数字化转型处于哪个阶段

尚未启动，无相关规划

规划筹备阶段，正在调研选型

部分模块落地试点中

全面推广应用阶段

已经完成基础转型，进入优化升级阶段

Q6:您认为企业推动财务数字化转型的核心目标包括哪些（可多选）

提升财务核算效率，减少人工重复工作

降低财务运营人力成本

强化财务风险管控能力

实现财务数据实时化、可视化分析

支撑管理层经营决策

推动业财一体化融合

满足政策监管合规要求

Q7:您认为财务数字化转型对企业核心业务发展的重要性如何

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q8:您所在企业目前已完成哪些财务模块的数字化改造

还没有完成任何模块改造

仅完成基础会计核算模块数字化

完成了费用报销、发票处理流程数字化

完成了资金管理模块数字化

完成了财务分析与报表模块数字化

实现了全流程业财一体化数字化

Q9:您愿意向同行业企业推荐推进财务数字化转型的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:请您对目前企业财务数字化转型推进的整体进度进行评分

分数

标签

Q11:您认为企业推进财务数字化转型过程中面临的主要障碍有哪些（可多选）

管理层重视程度不足，缺乏战略支持

内部员工数字化能力不足，学习接受度低

转型预算投入不足

现有系统基础设施老旧，对接改造难度大

缺乏成熟可落地的解决方案

数据安全与隐私风险顾虑

业务部门配合度低，业财融合推进难

Q12:您是否使用过第三方厂商提供的财务数字化转型相关服务（如系统建设、咨询培训等）

从未使用过

使用过1次

使用过2-3次

长期使用第三方服务商支持

Q13:如果您使用过第三方服务，请对服务商的需求响应速度进行评分；若未使用可直接选1分

分数

标签

Q14:请对服务商提供的财务数字化解决方案适配性进行评分；若未使用可直接选1分

分数

标签

Q15:请对服务商提供的后续运营维护服务质量进行评分；若未使用可直接选1分

分数

标签

Q16:请对服务商团队的专业能力（业务理解+技术能力）进行评分；若未使用可直接选1分

分数

标签

Q17:您对目前已经落地的财务数字化转型服务效果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

尚未落地，无法评价

Q18:您认为优质的财务数字化转型服务需要具备哪些核心特质（可多选）

符合企业自身业务特性的定制化方案

合理透明的服务定价

完善的售后运维保障

持续的功能迭代升级服务

专业的落地培训指导

全流程一体化服务能力

完善的数据安全保障机制

Q19:您所在企业未来1年对财务数字化转型相关服务的投入预算变化趋势是

无预算投入计划

保持现有投入规模不变

预算增加10%以内

预算增加10%-30%

预算增加30%以上

Q20:您预计您所在企业完成全模块财务数字化转型需要多长时间

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

暂无明确计划

Q21:您认为财务数字化转型落地后，能为企业带来哪些实际价值（可多选）

财务工作效率明显提升

财务数据准确性提高

人工出错率降低

财务分析支撑决策能力提升

资金使用效率优化

合规风险管控能力增强

促进了业务与财务的协同效率

Q22:您是否参加过财务数字化转型相关的培训或交流活动

从未参加

每年参加1次以内

每年参加2-5次

每年参加5次以上

Q23:您对提升财务数字化转型相关服务质量有什么具体建议

填空1

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