家长的消费偏好客户满意度调查问卷

您好，我们正在开展关于家长的消费偏好与相关客户满意度的调研，诚挚邀请您分享您的真实想法与体验，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您的孩子目前处于哪个阶段

学龄前

小学

初中

高中

大学及以上

Q2:您的家庭每月可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q3:您作为家长日常消费占比最高的三类方向是

孩子的教育学习相关

孩子的文体娱乐活动

孩子的衣食住行用品

家庭日常开销

个人消费

Q4:在为孩子选购商品/服务时，您更看重以下哪个因素

价格高低

品牌口碑

安全品质

他人推荐

便捷性

Q5:您通常通过哪个渠道获取和家长的消费偏好相关的产品信息

社交平台推荐

线下门店体验

亲友分享

电商平台搜索

育儿类媒体内容

Q6:您每个月在孩子相关消费上的总支出大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q7:做消费决策时，您更倾向于

提前做攻略规划后购买

看到合适的就即时购买

促销活动期间集中购买

跟着热门推荐购买

Q8:您对您最近购买的孩子相关产品/服务的整体满意度打几分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:请给你购买的孩子相关产品的性价比打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请给提供产品/服务的商家服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:哪些因素会提升您对一款针对孩子的产品/服务的购买意愿

符合育儿理念

口碑评价好

价格优惠力度大

符合家长的消费偏好趋势

明星/KOL推荐

Q12:您是否愿意为孩子相关的高端产品支付更高的溢价

非常不愿意

不太愿意

看情况

比较愿意

非常愿意

Q13:您更习惯在哪里购买孩子相关的商品

线下实体门店

综合电商平台

垂直母婴/教育平台

私域渠道

社交电商平台

Q14:您是否会因为他人的负面评价改变原本的消费决策

一定会

大概率会

不一定，会自己判断

大概率不会

一定不会

Q15:您在选购孩子的教育类服务时，最关注哪几个方面

师资力量

课程内容设计

收费标准

机构口碑

上课便利性

Q16:您在选购孩子的生活用品时，最关注哪几个方面

材质安全

是否符合年龄段需求

价格

外观设计

品牌

Q17:您向其他家长推荐您常购买的孩子相关产品/服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q18:您是否认同「适合孩子的就是最好的」这一消费观点

非常不认同

不太认同

中立

比较认同

非常认同

Q19:您对优化针对家长消费群体的产品/服务还有什么具体建议

填空1

家长的消费偏好客户满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

370

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷