家长的消费偏好与用户体验调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于家长的消费偏好与用户体验的调研，您的真实反馈对我们非常重要，将帮助我们更好地了解家长群体的消费需求，优化相关产品与服务体验。

Q1:您的身份是

孩子的父亲

孩子的母亲

其他家长身份

Q2:您孩子的年龄段是

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-18岁（中学阶段）

18岁以上

Q3:您的家庭月均总收入范围是

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:您日常消费占比最高的孩子相关品类是

奶粉/辅食等食品类

童装/配饰等穿戴类

玩具/绘本等文娱类

网课/补习班等教育类

体检/保险等健康类

研学/出游等出行类

Q5:在规划孩子相关消费时，您更看重以下哪个因素

产品/服务的品质

价格高低

品牌知名度

其他家长的口碑评价

购买/使用便捷性

Q6:您向其他家长推荐您常用的育儿消费品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您了解家长的消费偏好相关产品信息的主要渠道是

抖音/小红书等社交平台

淘宝/京东等电商平台推荐

周边家长朋友推荐

线下实体店体验

育儿类公众号/APP

Q8:您是否会因为网红/育儿博主推荐改变自己原本的家长消费选择

完全不会，只买自己需要的

偶尔会尝试推荐的产品

经常会跟着推荐选择

只关注信任的博主推荐

Q9:您在购买孩子相关产品时，无法接受以下哪些问题

产品质量不合格

价格虚高

宣传与实际效果不符

售后体验差

购买流程繁琐

Q10:请您对当前育儿消费市场的整体用户体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您通常会提前多久规划孩子的大额消费（如学区房、培训班、出国游学等）

提前半年以内

提前半年-1年

提前1-3年

提前3年以上

很少规划，临时决定

Q12:针对孩子的消费支出，您是否有固定的年度预算

有清晰明确的预算

大概有预算范围

没有预算，花多少算多少

Q13:结合家长的消费偏好，您更倾向于通过哪种渠道购买孩子相关产品

线下实体门店

综合电商平台

品牌官方小程序/直播间

社区团购平台

二手闲置平台

Q14:您是否愿意为带有“儿童专用”标识的产品支付更高的价格

非常愿意，更安全放心

愿意，只要价差不大

不愿意，只看实际品质

只在部分品类愿意加价

Q15:您在为孩子消费过程中，遇到过最不好的用户体验是什么？

填空1

Q16:您家谁是孩子相关消费的主要决策者

孩子父亲

孩子母亲

夫妻共同决定

孩子自己决定

家中老人决定

Q17:您选择线下购买儿童产品的主要原因是

可以实地体验产品品质

现场就能拿到，不用等快递

导购讲解更清楚

孩子可以参与选择

Q18:您选择线上购买儿童产品的主要原因是

价格更便宜

选择品类更多

购买时间更自由

配送上门更方便

可以看其他用户评价参考

Q19:您会不会优先选择国产品牌的儿童相关产品

一定会，国产品牌性价比更高

大部分时候会，更符合国内需求

无所谓，品牌国籍不影响选择

更倾向选择国外品牌

Q20:您对当前针对家长消费需求的产品和服务还有什么改进建议？

填空1

家长的消费偏好与用户体验调查问卷

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