家长的品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于家长的品牌忠诚度活动效果评估调研，您的真实反馈对我们优化后续活动、提升服务体验至关重要

Q1:您孩子的年龄处于以下哪个阶段

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-18岁（中学阶段）

18岁以上

Q2:您是孩子的哪位监护人

父亲

母亲

其他法定监护人

Q3:您的家庭常住地区是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇农村

Q4:过去一年里，您平均每月为孩子在相关品类的消费金额大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您是否参与过本次调研对应的品牌活动

是

否

Q6:您是通过哪个渠道了解到本次活动的

品牌官方公众号/社群

线下门店宣传

家长朋友推荐

短视频平台广告

电商平台推广

其他

Q7:您对本次活动整体流程顺畅度的打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对本次活动奖品/福利吸引力的打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对本次活动相关工作人员服务质量的打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您参与本次品牌活动的核心动因是

活动福利性价比高

一直信任该品牌，想支持活动

朋友邀请一起参与

孩子喜欢该品牌的产品/服务

活动内容符合育儿需求

其他

Q11:本次活动后，您对该品牌的印象有没有发生变化

印象变得更好

没有变化

印象变差了

Q12:从1到10分，您给本次活动对家长的品牌忠诚度提升效果打多少分

1分

2分

3分

4分

5分

6分

7分

8分

9分

10分

Q13:如果该品牌推出同类新品，您是否愿意优先选择购买

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q14:您是否会向身边其他家长推荐该品牌的产品或服务

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q15:过去一年内，您是否只固定选择该品牌的相关产品/服务

一直只选这个品牌

大部分时候选这个品牌，偶尔尝试其他

一半一半，看哪个优惠选哪个

大部分时候选其他品牌，偶尔选这个

从来只选其他品牌

Q16:和其他同类型品牌相比，您选择该品牌的意愿更高吗

高非常多

高一些

差不多

更低一些

低非常多

Q17:您认为本次活动哪方面做的比较好

活动规则清晰易懂

福利发放及时

活动内容贴合家长需求

互动性强体验好

参与门槛低

其他

Q18:您认为本次活动还有哪些地方需要优化

活动规则太复杂

参与门槛太高

福利吸引力不足

活动时长不合理

宣传不到位

互动性太差

其他

Q19:未来您是否愿意继续参与该品牌推出的同类活动

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q20:您对提升家长群体的品牌忠诚度相关活动还有哪些建议

填空1

家长的品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

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