家长的品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！本次调研围绕家长的品牌忠诚度展开，旨在了解家长群体在母婴及相关亲子产品品牌选择中的偏好与行为，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研！

Q1:您家中孩子的年龄阶段是

未出生（孕期）

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13岁及以上

Q2:您是孩子的什么身份

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q3:您家庭的月均可支配收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:您日常会购买哪些品类的亲子相关产品

婴幼儿奶粉/辅食

尿不湿/护理用品

童装童鞋

儿童玩具

儿童文具学习用品

儿童保险

亲子课程/活动服务

儿童出行产品（安全座椅/推车等）

Q5:您在为孩子选购核心产品（奶粉/护理用品/辅食等）时，更换品牌的频率是

基本不更换，一直固定用1个品牌

平均1-2年更换一次

平均半年-1年更换一次

半年内就会更换一次

从来没有固定过品牌

Q6:您是否会优先选购您一直使用的同一品牌产品

一定会，优先选熟悉的老品牌

大部分时候会，偶尔尝试新品牌

不一定，哪个划算选哪个

更喜欢尝试新品牌

Q7:请您对自己对常用亲子产品品牌的依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q8:当您常用的品牌出现负面新闻时，您会怎么做

立刻更换其他品牌

观望一段时间，没有改善再更换

不影响，继续使用该品牌

看负面新闻的严重程度决定

Q9:相较于其他同价位竞品，您愿意为一直使用的品牌多支付多少比例的价格

不愿意多付钱，价格高就换竞品

愿意多支付5%以内

愿意多支付5%-10%

愿意多支付10%-20%

愿意多支付20%以上

Q10:哪些因素会让您坚持使用同一个品牌不换竞品

孩子使用后效果好/没有不良反应

品牌口碑一直不错

使用习惯了不想换

品牌的安全管控更让人放心

购买渠道方便不用换

积分福利体系吸引人

Q11:哪些因素会让您放弃原有品牌，转投竞品

原有品牌涨价太多

竞品价格更优惠力度更大

原有品牌出现质量安全问题

竞品推出了更符合需求的新产品

身边人推荐竞品效果更好

原有品牌购买不方便了

Q12:您会不会主动向身边其他家长推荐您常用的品牌

经常会主动推荐

有人问才会推荐

偶尔会推荐

几乎不会推荐

Q13:如果您常用的品牌推出了新产品，您会不会优先购买尝试

一定会优先尝试

大概率会尝试

看产品需求再决定

大概率不会尝试

一定不会尝试

Q14:您认为家长的品牌忠诚度主要受哪个因素影响最大

产品效果/安全性

价格

品牌口碑

购买便利性

营销推广

Q15:您向其他家长推荐您长期使用的亲子品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您首次了解到现在常用的这个核心品牌的渠道是

亲朋好友推荐

线下门店导购推荐

电商平台广告推送

母婴博主/育儿专家推荐

社交平台种草

医院/社区推荐

Q17:您使用现在这个常用品牌多长时间了

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q18:您觉得当前您常用的品牌对比竞品，最突出的优势是什么

填空1

Q19:您觉得当前您常用的品牌对比竞品，还有哪些可以改进的地方

填空1

家长的品牌忠诚度竞品调研问卷

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