家长的需求痛点口碑调研

您好！我们正在开展家长的需求痛点口碑调研，希望通过本次调研了解广大家长的真实想法，为相关服务优化提供参考，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的身份是

孩子父亲

孩子母亲

其他监护人

Q2:您孩子目前所处的教育阶段是

幼儿园阶段

小学阶段

初中阶段

高中阶段

大学及以上阶段

Q3:您目前在孩子养育过程中，比较关注哪些方面

身体健康

学习成绩

兴趣发展

心理健康

习惯养成

社交能力

Q4:您认为自己目前对孩子的需求了解程度如何

非常了解

基本了解

不太了解

完全不了解

Q5:您在满足孩子相关需求的过程中，遇到的主要痛点有哪些

经济压力大

缺乏科学的方法指导

没有足够的陪伴时间

找不到合适的资源渠道

和孩子沟通存在障碍

Q6:您会主动通过哪些渠道获取解决家长的需求痛点相关的经验

育儿类自媒体平台

线下家长交流会

书籍/杂志

身边亲友分享

从不主动获取

Q7:您对目前市面上针对家长提供的养育相关服务整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否愿意向其他家长推荐您目前正在使用的育儿相关服务

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q9:请简单说说您身边其他家长对于常见育儿服务的口碑评价

填空1

Q10:您平均每月在孩子相关需求上的投入大概是多少

2000元以内

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q11:您更倾向选择什么类型的产品/服务来解决家长的需求痛点

免费线上科普内容

付费线上课程

线下一对一指导

家长社群交流

书籍工具类产品

Q12:您选择育儿相关产品/服务时，最看重的因素是

价格高低

口碑评价

内容实用性

品牌知名度

服务便捷性

Q13:您是否曾经因为踩坑遭遇过不好的育儿服务体验

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:如果有机会优化针对家长的相关服务，您最希望改善哪些方面

填空1

Q15:您认为当前社会针对家长群体提供的支持能不能匹配您的实际需求

完全可以匹配

基本可以匹配

匹配度较低

完全不匹配

Q16:您获取育儿相关信息的主要渠道是

短视频平台

微信公众号/社群

线下学校老师沟通

亲子类APP

身边家长分享

Q17:您在平衡工作和陪伴孩子这件事上的痛苦程度是（1分完全不痛苦，5分非常痛苦）

1

2

3

4

5

Q18:您是否愿意参与后续针对家长需求痛点相关问题的深度访谈调研

非常愿意

愿意

不愿意

看时间安排再定

家长的需求痛点口碑调研

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