家长的满意度评价-福利满意度调查问卷

您好!本次调查旨在收集家长的满意度评价,了解您对相关福利服务的满意情况,您的反馈对我们十分重要,请根据实际感受填写。

Q1:您孩子目前所在的教育阶段是

幼儿园
小学
初中
高中
其他

Q2:您是孩子的

父亲
母亲
其他监护人

Q3:您了解学校/机构提供的家长相关福利内容吗

完全不了解
了解很少
部分了解
比较了解
非常了解

Q4:您对目前提供的家长福利整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对家长福利的覆盖范围是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对福利申请流程的便捷性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对福利发放的及时性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对亲子活动类福利的质量是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对家庭教育指导类福利的实用性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对家长关怀类福利(如育儿咨询、心理疏导等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对家长权益保障类福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您目前享受到的家长福利包括哪些

亲子活动福利
家庭教育讲座/课程
育儿咨询服务
家长交流社群活动
教育资源优惠
医疗/保险类相关福利
其他

Q13:结合本次家长的满意度评价,您认为目前福利种类是否能满足您的需求

完全不能满足
大部分不能满足
部分满足
大部分满足
完全满足

Q14:您认为福利工作人员的服务态度如何

很差
较差
一般
较好
很好

Q15:您对工作人员处理福利相关问题的效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您向其他家长推荐我们现有福利服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q17:您认为现有福利最需要改进的地方是

增加福利种类
简化申请流程
提高发放效率
提升福利内容质量
扩大福利覆盖范围
加强工作人员服务能力
其他

Q18:您对优化家长相关福利还有哪些具体建议?

填空1
家长的满意度评价-福利满意度调查问卷
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