关于家长的改进建议品牌认知调查问卷

为了更好地了解家长对相关品牌的认知，收集实用的家长的改进建议，我们开展本次调查，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您作为家长，家中孩子目前处于哪个阶段

幼儿园阶段

小学阶段

初中阶段

高中阶段

大学及以上阶段

Q2:您平时更关注哪类面向孩子的品牌

母婴用品品牌

教育培训品牌

儿童食品品牌

儿童出行品牌

童装玩具品牌

Q3:您一般通过哪些渠道了解相关品牌信息

线下门店/商超

社交媒体平台

亲友邻居推荐

短视频平台

电商平台

育儿类公众号/APP

Q4:您是否能准确说出您常用品牌的核心定位

完全可以

大概可以

不太清楚

完全说不出来

Q5:您对您常用的目标品牌的综合满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为当前相关品牌的产品，满足您和孩子需求的程度如何

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不满足

Q7:请您谈谈对目标品牌产品功能的家长的改进建议

填空1

Q8:您首次接触到目标品牌的时长是多久

半年以内

半年到1年

1年到3年

3年以上

Q9:您选择相关品牌时，最看重哪些因素

产品安全

价格水平

品牌口碑

售后服务

品牌理念

外观设计

Q10:您是否可以清晰区分同品类不同品牌的差异

完全可以，差异很明显

大致能区分，差异不算大

不太能区分，几乎差不多

完全区分不开

Q11:您觉得当前品牌在品牌宣传方面存在哪些问题，有哪些优化方向

填空1

Q12:您是否会主动向其他家长推荐您认可的相关品牌

会主动推荐

有人问才会推荐

很少推荐

不会推荐

Q13:您认为哪些类型的品牌活动更能吸引您参与

亲子线下体验活动

育儿知识公益讲座

会员福利折扣活动

家长经验分享沙龙

品牌新品试用活动

Q14:您认为当前品牌对家长诉求的响应速度如何

响应很快，处理及时

响应一般，需要等待

响应很慢，经常不处理

几乎没有响应

Q15:针对品牌售后服务环节，您的家长的改进建议是什么

填空1

Q16:您的月均家庭育儿支出大概在哪个区间

2000元以内

2000元-5000元

5000元-10000元

10000元以上

Q17:您更倾向于选择哪种价格定位的品牌

高端高价位品牌

中端适中价位品牌

性价比高的平价品牌

只买对的不看价格

Q18:您遇到过哪些让您不满意的品牌问题

产品质量不合格

虚假宣传

价格波动大

售后服务差

不贴合家长和孩子实际需求

品牌口碑翻车

Q19:您向其他家长推荐您常用目标品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

关于家长的改进建议品牌认知调查问卷

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