关于家长的改进建议渠道调研问卷

您好！为了优化收集家长的改进建议的渠道，更好地倾听家长的需求与想法，我们开展本次调研，感谢您抽出宝贵时间参与作答。

Q1:您孩子目前的就读阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

其他

Q2:您是否向学校/机构提交过家长的改进建议

有提交过

从未提交过

想要提交但不知道渠道

Q3:您目前知晓几个可以提交家长的改进建议的官方渠道

0个

1个

2-3个

4个及以上

Q4:您知道哪些可以提交改进建议的渠道

班主任线下沟通

学校官方公众号留言板块

家长委员会转达

校园官网意见箱

学校专属意见收集小程序

校长邮箱

家长会现场反馈

其他

Q5:您最常使用的提交建议渠道是

线下面对面沟通

线上文字反馈渠道

第三方转达渠道

其他

Q6:您对现有改进建议提交渠道的便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对现有渠道反馈处理效率的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您提交改进建议后，是否能在7个工作日内收到回复

每次都能收到

偶尔能收到

从来没收到过

我没提交过

Q9:您不愿意提交改进建议的原因可能是

不知道渠道入口

流程太繁琐太麻烦

担心提交后没有回应

担心身份泄露，给孩子带来影响

觉得提了也不会改变，没必要

其他

Q10:相较于线下渠道，您是否更愿意使用线上渠道提交改进建议

是的，线上更方便

不是，线下更直接

都可以，看情况

Q11:您认为线上收集渠道需要具备哪些功能

可以匿名提交

可以上传图片/视频附件

可以随时查看建议处理进度

提交后有收到提醒

可以填写联系方式以便后续沟通

其他

Q12:如果新增专属线上渠道收集家长的改进建议，您是否愿意使用

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

Q13:您偏好什么时段提交改进建议

工作日白天

工作日晚上

周末/节假日白天

周末/节假日晚上

没有固定偏好

Q14:您认为现有收集改进建议的渠道存在哪些问题

填空1

Q15:您希望新增什么类型的改进建议收集渠道

填空1

Q16:您对完善家长的改进建议收集渠道的期待程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您对优化改进建议收集机制还有其他想法吗

填空1

关于家长的改进建议渠道调研问卷

关于

2个月前

更新

311

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷