家长的信任度与福利满意度调查问卷
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您好,为了更好地优化服务体验,提升家长的信任度,我们开展本次家长福利满意度调查,您的回答将帮助我们持续改进,感谢您的支持与参与!
Q1:您孩子目前就读的阶段是
Q2:您成为本校/机构家长的时长是
Q3:您对机构/学校提供的整体福利的满意程度是
Q4:请对您心中家长的信任度整体水平打分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q5:您对现有学业相关福利的满意程度是
Q6:您对现有亲子活动类福利的满意程度是
Q7:您对现有家长成长类福利的满意程度是
Q8:您对现有生活关怀类福利的满意程度是
Q9:您目前享受过机构/学校提供的哪些福利
Q10:您认为当前福利覆盖范围是否满足您的需求
Q11:您愿意向其他家长推荐本机构/学校的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您认为现有福利对提升家长的信任度帮助有多大
Q13:您认为现有福利最需要优化的方面是
Q14:您对机构/学校沟通反馈机制的满意程度是
Q15:您认为机构/学校的信息公开透明度如何
Q16:您认为机构/学校兑现福利承诺的及时性如何
Q17:您对现有福利还有哪些具体的改进建议
Q18:您对未来新增福利的期待方向是
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