家长的信任度市场调研问卷

您好！我们正在开展家长的信任度市场调研，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的身份是

孩子的父亲

孩子的母亲

孩子的其他监护人

Q2:您孩子目前所处的年龄段是

0-3岁（学龄前）

4-6岁（幼儿园）

7-12岁（小学）

13-15岁（初中）

16-18岁（高中）

18岁以上

Q3:您家庭目前所处的城市等级是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及农村地区

Q4:您每月家庭总收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您对目前孩子使用的主流教育类产品总体信任打多少分？（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q6:您选择儿童相关产品/服务时，主要通过哪些渠道获取信息

熟人朋友推荐

育儿类KOL/博主分享

品牌官方宣传

电商平台评价

线下门店体验

社区/家长群讨论

医院/学校推荐

Q7:您更愿意信任哪类主体推出的儿童相关产品/服务

专业公立机构推出的产品/服务

知名民营大品牌推出的产品/服务

小众但口碑好的创业品牌推出的产品/服务

熟人自营的产品/服务

Q8:您对线上售卖的儿童食品类产品的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您对线上售卖的儿童玩具类产品的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您对校外培训机构提供的儿童培训服务的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:产品出现过一次负面信息后，您对该品牌的家长信任度会发生什么变化

完全不影响，依然信任

信任度下降但还会选择

直接不再信任该品牌

Q12:您觉得哪些因素最能提升家长的信任度

透明公开的产品信息

相关部门的质检合格报告

老用户的真实好评

熟人的亲身推荐

品牌较长的经营历史

明星公众人物代言

无理由退换保障政策

Q13:相比于其他品牌，更低的价格会不会提升您对该产品的信任

会，低价说明品牌实在，更信任

不会，低价反而会让人怀疑品质，降低信任

价格不影响我对产品的信任判断

Q14:您会不会因为品牌给儿童公益项目做捐赠，提升对该品牌的信任

会很大程度提升信任

会有小幅提升信任

几乎不会影响我的信任判断

Q15:购买儿童相关产品时，您认为「品牌知名度」和「实际品质」哪个更能决定您的信任

品牌知名度更能决定信任

实际品质更能决定信任

两者影响差不多

Q16:您是否接受品牌方通过您填写的家长的信任度调研结果，优化产品后联系您体验新品

完全接受

可以接受，但不要频繁联系

完全不接受

Q17:您觉得还有哪些因素会影响您对儿童相关产品/服务的信任，欢迎补充说明

填空1

家长的信任度市场调研问卷

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