家长的核心需求满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次家长的核心需求满意度调查，您的真实反馈将帮助我们更好地了解家长群体的真实诉求，优化相关服务内容，请您根据实际情况填写。

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

其他

Q2:您是孩子的

父亲

母亲

其他法定监护人

Q3:您家庭所在的地区是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您目前对孩子当前接受的服务整体满意度打多少分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:围绕家长的核心需求，您认为当前提供的服务对需求的匹配度如何

完全不匹配

匹配度较低

基本匹配

匹配度较高

完全匹配

Q6:您对孩子教育教学质量的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对机构师资团队专业能力的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对孩子学习成果提升效果的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对服务收费性价比的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对服务人员沟通响应及时性的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对服务过程中安全保障措施的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对孩子个性化发展支持力度的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您认为当前服务最让您满意的地方是

教学质量好

师资专业

收费合理

沟通顺畅

安全有保障

能关注孩子个性化发展

Q14:结合家长的核心需求，您认为当前服务最需要改进的方向是哪些

提升教学质量

优化师资配置

降低收费

提升沟通效率

完善安全保障

加大学生个性化支持

丰富服务内容

Q15:您再次选择同类服务时，会优先考虑当前提供服务的机构吗

肯定不会

可能不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您会向身边其他有需求的家长推荐当前的服务吗

肯定不会

可能不会

不确定

大概率会

肯定会

Q17:您对满足家长的核心需求还有哪些具体的想法和建议

填空1

家长的核心需求满意度调查问卷

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