家长的期望功能绩效满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于家长的期望功能绩效满意度的调研,希望通过您的反馈了解相关产品/服务的实际表现与您期望之间的匹配情况,麻烦您花几分钟时间填写这份问卷,非常感谢您的支持!

Q1:您孩子当前所在的教育阶段是

幼儿园
小学
初中
高中
其他

Q2:您作为家长使用相关家庭教育服务/产品的年限是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对现有服务匹配家长的期望功能的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为现有服务满足家长的期望功能中,基础学习辅助功能的达标程度是

完全不达标
基本不达标
一般达标
大部分达标
完全达标

Q5:您认为现有服务满足家长的期望功能中,亲子互动功能的达标程度是

完全不达标
基本不达标
一般达标
大部分达标
完全达标

Q6:您认为现有服务满足家长的期望功能中,成长数据记录功能的达标程度是

完全不达标
基本不达标
一般达标
大部分达标
完全达标

Q7:您对学习内容同步更新功能的绩效表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对操作便捷性功能的绩效表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对个性化推荐功能的绩效表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对家校沟通对接功能的绩效表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为以下哪些功能是家长最核心的期望功能

学情实时反馈
学习方法指导
心理成长引导
安全监护提醒
家校同步对接

Q12:您认为当前产品/服务在核心家长期望功能上的资源投入是否足够

严重不足
略有不足
刚好合适
比较充足
非常充足

Q13:当前功能绩效和您最初的期望相比,差距情况是

差距非常大
有一定差距
基本符合预期
超出预期
远超预期

Q14:您是否愿意为满足更多家长期望功能增加额外预算

完全不愿意
不太愿意
可以接受
比较愿意
非常愿意

Q15:如果现有产品升级调整家长期望功能,您是否会继续使用

肯定不会
可能不会
不确定
大概率会
肯定会

Q16:您向其他家长推荐这款满足家长期望功能产品/服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您还有哪些未被满足的家长期望功能,可以具体说明

填空1

Q18:您对优化现有功能绩效有什么具体建议

填空1
家长的期望功能绩效满意度调查问卷
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