家长的质量评价舆情监测调研

您好，本次调研为家长的质量评价舆情监测调研，非常感谢您抽出时间参与填写，您的真实反馈对我们非常重要。

Q1:您目前的身份是

幼儿园阶段孩子家长

小学阶段孩子家长

初中阶段孩子家长

高中阶段孩子家长

高等院校阶段孩子家长

Q2:您孩子所在的学校性质是

公立学校

民办学校

国际学校/双语学校

其他

Q3:您获取各类教育机构办学信息的主要渠道是

官方平台宣传

熟人家长推荐分享

短视频平台内容

自媒体测评内容

线下招生活动

Q4:您对孩子当前就读学校的整体教育质量评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q5:您是否曾在公开平台发表过关于教育服务的家长的质量评价相关内容

从未发表过

偶尔发表

经常发表

Q6:您进行质量评价时，最关注的维度有哪些

师资团队水平

课程内容设置

校园硬件设施

收费标准透明度

安全管理水平

家校沟通效率

Q7:您更倾向于在哪类平台发布相关评价内容

本地生活类点评平台

社交平台（朋友圈/微博等）

家长社群/论坛

教育类垂直平台

官方投诉反馈渠道

Q8:您发布评价的主要动因是什么

体验非常好，主动分享推荐

体验很差，抒发不满情绪

受邀参与评价活动获得奖励

希望帮助其他家长做参考

其他

Q9:您愿意向其他家长推荐孩子当前就读学校的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您是否会因为网上其他家长的质量评价改变自己的择校选择

完全不会，更相信自己实地考察的结果

会作为重要参考，不会完全决定选择

会很大程度影响最终的选择

完全以网上的评价作为选择依据

Q11:您认为网上哪些类型的质量评价可信度更高

有图文/视频实拍的评价

实名认证用户发布的评价

和自己孩子情况相似家长发布的评价

官方账号发布的评价

头部教育博主发布的评价

Q12:您认为目前网上公开的家长相关评价内容整体真实性如何

大部分都是真实可信的

一半真实一半是营销/刷评

只有少部分是真实的

基本都不可信

Q13:您是否遇到过机构要求删除差评或者修改评价的情况

从未遇到

遇到过一次

遇到过多次

Q14:您对当前网络平台上质量评价相关内容的环境满意程度（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:您认为相关机构是否重视家长们提出的评价意见

非常重视，会快速回应整改

比较重视，会回应但整改慢

不太重视，很少回应诉求

完全不重视，无视家长意见

Q16:您在做质量评价时，遇到过哪些问题或者困扰？

填空1

Q17:您希望平台增加哪些功能来优化家长评价体验

评价真实性审核机制

不良评价举报渠道

按家长身份标签筛选评价

机构回应评价的展示专区

评价内容溯源功能

家长的质量评价舆情监测调研

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