家长的便捷性评价渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解您对于家长的便捷性评价渠道的需求与使用体验，您的反馈对我们优化评价服务十分重要，烦请您花费几分钟填写本次问卷。

Q1:您孩子所在的学段是

幼儿园

小学

初中

高中

其他

Q2:您的身份是

孩子母亲

孩子父亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q3:您是否使用过线上渠道进行家长相关评价

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q4:您通常会在哪些场景下发起家长评价

学校教学质量评价

教师教学评价

校园服务评价

校外培训机构评价

亲子相关消费场所评价

校园安全保障评价

其他

Q5:您认为当前已有的家长评价渠道操作便捷性如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q6:您向其他家长推荐现有便捷性评价渠道的意愿程度是（0-10分）

选项1

Q7:您更偏向使用哪种类型的评价渠道

微信小程序内嵌渠道

学校公众号内嵌渠道

独立评价APP

纸质填写渠道

第三方调研平台渠道

Q8:请您对评价渠道的页面加载速度打分（1-5分，1分最慢，5分最快）

分数

标签

Q9:请您对评价渠道的操作步骤简洁度打分（1-5分，1分最繁琐，5分最简洁）

分数

标签

Q10:请您对评价渠道的问题可读性打分（1-5分，1分最不清晰，5分最清晰）

分数

标签

Q11:请您对评价渠道的提交成功率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您觉得现有评价渠道存在哪些影响便捷性的问题

需要多次跳转才能进入评价页面

注册登录流程复杂

题目加载慢卡顿

无法一键保存填写进度

提交经常失败

找不到评价入口

没有发现明显问题

Q13:您是否愿意花费超过5分钟完成一次家长相关评价

愿意，只要评价内容清晰就可以

最多接受3分钟以内

最多接受1分钟以内

只接受30秒以内的短评价

Q14:您是否希望评价渠道支持中途退出、下次继续填写的功能

非常需要，经常被打断需要这个功能

可有可无，影响不大

不需要，一般会一次性填完

Q15:您是否希望评价入口可以直接通过学校通知跳转进入

非常希望，省去自己找入口的时间

无所谓，哪种方式都可以

不希望，更喜欢自己主动进入评价

Q16:您使用家长评价渠道最看重哪些特性

入口好找

操作步骤少

加载速度快

支持免登录填写

可以一键提交

适配手机屏幕，不用缩放

问题少，耗时短

Q17:您平均一个月会发起几次家长相关评价

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q18:您认为优化家长的便捷性评价渠道对提升家长参与评价的积极性影响大吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q19:您对于优化家长便捷性评价渠道还有哪些具体建议

填空1

家长的便捷性评价渠道调研问卷

关于

2个月前

更新

116

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷