家长的安全性评价口碑调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次家长的安全性评价口碑调研，您的真实反馈对我们非常重要，调研结果将帮助我们优化相关服务与产品的安全保障，请您根据实际情况填写。

Q1:您家中孩子的年龄段是

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

Q2:您日常为孩子选择相关产品/服务时，是否会优先关注安全相关的家长的安全性评价内容

一定会优先看

偶尔会看

很少关注

从不关注

Q3:您获取家长安全性评价内容的主要渠道是

亲子类社交平台

线下家长社群分享

电商平台评价区

育儿类公众号/自媒体

身边熟人推荐

Q4:您对目前公开可见的家长安全性评价内容的信任度如何

完全信任

大部分信任

半信半疑

大部分不信任

完全不信任

Q5:您认为现有家长安全性评价内容的真实性如何

大部分都是真实体验

有一半真实一半虚假

只有小部分是真实的

基本都是广告刷出来的

Q6:您是否曾经因为参考了某份家长安全性评价，做出了符合您预期的选择

经常有

偶尔有

从来没有

Q7:您是否愿意主动分享您自己使用产品/服务后的安全性体验评价

非常愿意，会主动分享

只有被问起的时候才会分享

不愿意分享，嫌麻烦

担心说错，不会分享

Q8:您做安全性评价分享时，最关注说清哪些方面的内容

产品材质安全问题

场所设施安全隐患

服务人员的安全意识

应急预案是否完善

孩子使用/体验后的安全感受

Q9:请您对当前主流平台上家长安全性评价内容的完整性打分（1分最不完整，5分最完整）

分数

标签

Q10:您认为目前家长安全性评价内容最大的问题是什么

信息不全，关键安全内容没提到

虚假内容太多，参考价值低

不同评价矛盾太多，不知道信谁

找不到对应品类的评价内容

Q11:当您要查询某产品的安全口碑时，您能轻松找到足够多真实的家长评价吗

很轻松就能找到

需要找一会儿才能找到

很难找到足够的真实评价

几乎找不到

Q12:您认为什么样的家长安全性评价参考价值最高

带实拍图片/视频的评价

有具体事件描述的评价

和自家孩子情况匹配的家长写的评价

平台认证的真实用户评价

熟人家长写的评价

Q13:您是否遇到过不实安全性评价误导您选择的情况

遇到过好几次

遇到过一次

从来没遇到过

Q14:如果有一个专门汇总真实家长安全性评价的平台，您会愿意使用吗

非常愿意，会经常用

偶尔会用

不确定，要看体验

不会使用

Q15:您希望专门的家长安全性评价平台增加哪些功能

按孩子年龄段筛选评价

按风险类型分类评价

虚假评价举报功能

一对一咨询发布评价的家长

品牌官方回应展示区

Q16:您对优化家长安全性评价口碑传播环境有什么具体建议

填空1

家长的安全性评价口碑调研

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