家长的安全性评价用户体验调查问卷

您好！本次调研旨在收集家长的安全性评价相关用户体验，您的反馈将帮助我们优化相关产品/服务的安全设计，更好地满足家长群体的需求，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您家中孩子的年龄段是

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

Q2:您日常为孩子选择相关产品/服务时，最关注的维度是

安全属性

价格

品牌口碑

功能体验

外观设计

Q3:您会主动对孩子相关产品/服务做出家长的安全性评价吗

每次使用后都会

遇到安全问题才会

偶尔会评价

从来不会评价

Q4:您通常在哪个渠道发布安全性评价内容

电商平台评论区

社交平台

点评类平台

家长社群

从不发布

Q5:您做家长的安全性评价时，通常会包含哪些内容

产品材质安全性

使用过程中的安全风险

防护设计完善度

安全相关售后处理

合规资质情况

Q6:请您对当前主流平台的安全性评价发布体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您觉得发布安全性评价的操作流程复杂吗

非常简单

比较简单

一般

比较复杂

非常复杂

Q8:发布完成后，您能清楚看到自己的安全性评价内容吗

可以立刻看到

需要审核后才能看到，流程清晰

需要审核，等待时间很长

经常看不到自己发布的内容

Q9:您在编辑安全性评价内容时，遇到过哪些问题

无法上传安全问题的现场图片/视频

没有对应的安全评价分类选项

字数限制无法完整描述问题

提交后无法修改内容

没有遇到过问题

Q10:您发布的安全性评价内容，是否收到过商家或平台的反馈

每次都收到积极反馈

偶尔会收到反馈

从来没有收到过反馈

收到过负面回复/骚扰

Q11:您向其他家长推荐现有安全性评价发布渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您是否会参考其他家长发布的安全性评价做消费决策

一定会，非常依赖

大部分时候会参考

偶尔参考

从来不会参考

Q13:您觉得现有平台的安全性评价内容，存在哪些问题

虚假评价多，真实信息少

负面评价容易被隐藏

安全相关内容分类混乱不好找

评价内容太笼统没有细节

没有明显问题

Q14:您认为平台对真实的安全性评价内容的保护力度如何

保护很好，不用担心

保护一般，偶尔会被删除

保护很差，真实评价很难留存

不清楚

Q15:如果平台推出专门的安全性评价分区，您会使用吗

一定会经常使用

可能会尝试使用

不确定

不会使用

Q16:您希望安全性评价专区增加哪些功能

安全问题标签分类筛选

一键举报不合格产品

评价内容匿名发布选项

官方对安全资质的核验标注

其他家长互动答疑

Q17:您对优化家长的安全性评价用户体验还有什么其他建议

填空1

家长的安全性评价用户体验调查问卷

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