家长的支付习惯产品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次家长的支付习惯产品调研，您的真实反馈对我们优化适配家长群体的支付产品非常重要，请根据您的实际情况填写。

Q1:您的身份是

孩子的父亲

孩子的母亲

其他孩子监护人

Q2:您孩子的年龄段是

0-3岁学龄前

4-6岁学龄前

小学1-3年级

小学4-6年级

初中

高中及以上

Q3:您的日常月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常常用的支付工具有哪些

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡刷卡支付

现金支付

其他

Q5:您是否会专门为孩子相关消费设置单独的支付账户/支付渠道

是，一直都有

偶尔会分开设

从来没有，所有消费都用同一个支付工具

Q6:您对目前使用的支付工具在孩子相关消费场景的便捷性打多少分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q7:在和孩子相关的消费场景中，您更偏向使用哪种支付方式

线上移动支付

线下刷实体卡

现金支付

刷脸支付等无感支付

Q8:您日常消费中占比最高的三类支出是

孩子的教育培训支出

孩子的食品/生活用品支出

家庭日常开销

自身消费

房车贷等固定支出

其他

Q9:每次为孩子相关消费付款前，您会提前规划支付方式吗

每次都会规划，选择最优惠的方式

偶尔会规划

从来不会，随手用常用工具付款

Q10:您选择支付工具时，更看重哪些因素

支付优惠力度大

操作简单便捷

安全性高

能自动记账方便管理开销

支持孩子相关消费的专项权益

身边人都在用

Q11:您每月在孩子相关消费上的总支出大概是多少

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q12:您是否会因为支付工具推出的孩子相关消费优惠，改变原本的家长的支付习惯

会，优惠力度大就会换支付方式

偶尔会尝试，合适就保留

不会，一直用习惯的支付工具

Q13:您向其他家长推荐目前使用的支付产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q14:您是否会使用支付工具的亲子相关功能（比如亲子账户、零花钱管理、消费记账等）

经常使用，觉得很实用

偶尔用用，体验一般

听说过但从来没使用过

不知道有这类功能

Q15:您在支付过程中遇到过哪些和亲子消费相关的问题

没有单独记账，不知道总共为孩子花了多少钱

支付优惠不适配亲子类消费

大额学费报名费支付限额不够

担心孩子误操作支付产生不安全问题

没有遇到过问题

Q16:如果有专门针对家长群体设计的支付产品，您是否愿意尝试使用

非常愿意

可以尝试看看

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q17:您能接受针对家长的支付产品收取年费/服务费吗

只要功能实用，可以接受收费

只能接受免费产品，收费就不会用

如果收费很低可以考虑

Q18:您对适配家长群体的支付产品还有哪些具体需求？

填空1

家长的支付习惯产品调研问卷

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