家长的购物渠道偏好行业趋势调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次家长的购物渠道偏好行业趋势调研，您的真实反馈对我们研究行业趋势非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的家庭结构是

一胎家庭

二胎家庭

三孩及以上家庭

单亲家庭

丁克/暂无子女家庭

Q2:您孩子的年龄阶段是

0-3岁婴幼儿

4-6岁学龄前

7-12岁小学

13-15岁初中

16-18岁高中

18岁以上

Q3:您家庭的月均可支配收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q4:您每个月在家庭及子女相关商品上的总支出大概是

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q5:您平时购买家庭日常用品会使用哪些渠道

线下大型超市

线下社区便利店

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社区团购平台

社交电商平台（抖音、快手、小红书商城等）

品牌官方小程序/APP

母婴线下专卖店

Q6:购买儿童食品时，您最常选择的渠道是

线下大型超市

母婴线下专卖店

综合电商平台

品牌官方渠道

社交电商直播间

Q7:购买儿童服饰鞋袜时，您最常选择的渠道是

线下童装专卖店

大型商场童装区

综合电商平台

社交电商平台

品牌官方小程序

Q8:购买儿童玩具/文具时，您最常选择的渠道是

线下文具店/玩具店

综合电商平台

社交电商直播间

品牌线下门店

超市文具区

Q9:购买儿童奶粉/纸尿裤等刚需母婴用品时，您最常选择的渠道是

线下母婴连锁店

综合电商平台官方旗舰店

跨境购平台

熟人代购

品牌官方直购渠道

Q10:在家长的购物渠道偏好中，您选择线上渠道购物最核心的原因是

价格更低

购物方便随时下单

品类齐全可选择范围大

送货上门节省时间

可以查看其他用户评价

Q11:您选择线下渠道购物最核心的原因是

可以直观查看商品品质

即买即拿不用等待

售后处理更方便

线下常有现场促销活动

可以带孩子一起挑选

Q12:您对目前常用购物渠道的配送速度满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对目前常用购物渠道的商品质量满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对目前常用购物渠道的售后服务满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:近一年来，您在线上渠道消费的占比有什么变化

明显提升

略有提升

基本不变

略有下降

明显下降

Q16:您会在社交平台的直播间购买家庭或儿童相关商品吗

几乎每次都在直播间买

经常会买

偶尔会尝试购买

很少购买

从来不会购买

Q17:哪些因素会影响您改变常用的购物渠道

商品价格变动

渠道的促销活动力度

商品质量问题频发

配送时效变慢

身边人的推荐

出现了新的购物渠道

Q18:对于价格较高的儿童耐用品（比如安全座椅、儿童床），您更倾向选择哪个渠道

线下实体店体验后购买

线下看好线上下单

线上直接购买

品牌官方渠道预订

Q19:您是否愿意尝试新出现的家长购物渠道

非常愿意，喜欢尝试新方式

愿意尝试，如果有优惠会体验

无所谓，哪个方便用哪个

不太愿意，习惯了常用渠道

非常不愿意，担心新渠道不靠谱

Q20:您对当前家长购物相关渠道有哪些改进建议

填空1

家长的购物渠道偏好行业趋势调研

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