家长的社区服务满意度调查

您好！本次调查旨在了解家长的社区服务满意度情况，您的反馈对我们优化社区服务非常重要，麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷。

Q1:您是孩子的哪一位监护人

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q2:您孩子的年龄处于哪个阶段

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

Q3:您居住在本社区的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否使用过本社区面向家长群体提供的各类服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q5:您对社区面向家长提供的服务整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您最常使用的社区家长服务是哪一项

亲子活动场地租借

育儿知识公益讲座

青少年托管服务

家庭教育咨询服务

儿童安全科普活动

Q7:您对社区家长服务场地设施的满意度评分

分数

标签

Q8:您对社区家长服务开放时间安排的满意度评分

分数

标签

Q9:您对社区服务工作人员服务态度的满意度评分

分数

标签

Q10:您对社区服务工作人员专业能力的满意度评分

分数

标签

Q11:您对社区家长服务活动内容实用性的满意度评分

分数

标签

Q12:您向其他家长推荐本社区家长服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为目前社区面向家长的服务还存在哪些问题

服务项目太少

活动名额太难抢

服务地点不方便

内容不符合实际需求

工作人员服务不到位

宣传不足找不到相关信息

Q14:您是否知晓本社区最新推出的面向家长的服务项目

完全知晓，已经体验过

了解一点，但没体验

完全不知道

Q15:您更希望社区新增哪些面向家长的服务

课后公益托管

升学政策指导讲座

亲子研学活动

家长心理疏导服务

隔代育儿经验交流活动

儿童急救技能培训

Q16:您获取社区家长服务相关信息的主要渠道是

社区公众号/微信群

社区公告栏

物业通知

邻居/好友介绍

其他渠道

Q17:您能接受的社区亲子类公益活动的频率是

每周1次

每两周1次

每月1次

每季度1次

Q18:结合本次调研，再次评价您对家长的社区服务满意度整体感受

分数

标签

Q19:您对提升本社区家长服务质量还有哪些其他建议

填空1

家长的社区服务满意度调查

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